党政服务中心文案范文(优秀8篇)
党政服务中心文案范文 第一篇
20__年,县政务中心紧紧围绕县委县政府中心工作,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,以落实党风廉政建设和反腐败工作,推进“两个责任落实”为抓手,以人民群众满意为出发点,以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨,进一步解放思想,大胆探索,与时俱进,不断提高服务水平和机关行政效能,为“山水卫星城、幸福新津渡”建设提供规范、透明和高效的政务服务环境。现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下:
一、20__年工作完成情况
(一)优化审批流程,强化监管,深化三级政务服务体系建设
1、优化审批流程。落实行政审批“两集中、两到位”,与各窗口签订了《四川省行政审批授权书》,做到事项集中、人员到位、审批授权,目前我县的整体授权率达80%以上,事项按时办结率达100%;清理部门零办件量,将16个部门的41个办件量为零事项予以冻结;清理行政审批事项,结合“行xxx力依法规范公开运行平台”工作,进一步完善目录、操作流程、办事指南等。本次共清理39个法定行政机关的行xxx力事项4445项;
2、规范镇乡便民服务中心建设。进一步明确便民服务中心标牌标识、便民设施及信息化设备等标准化建设的具体内容,严格落实“四项制度”,规范审批权限、流程及时限,提高办事效率;将电子监察视频系统延伸到全县12个镇乡便民服务中心,与省市实现视频数据对接,对窗口工作人员进行实时监控,有效规范服务态度和审批行为;下发了《__县人民政府政务服务中心关于梳理下沉到乡(镇)便民服务中心受理、办理(代办)事项的通知》。目前,已有7个部门45个事项下沉到镇乡办理。
3、加强行政审批行为监管。严格落实问责任制、限时办结制、责任追机制等相关制度;在政务服务大厅醒目位置公开办事流程、收费标准、亮明工作人员身份,公开举报、投诉、监督电话等,向社会公布投诉电话:82552200;利用监控视频系统,每天4次以上不定时巡查,对窗口工作人员的服务态度、仪容仪态、使用普通话等情况进行监督检查,对发现的问题及时登记,并形成《纪律督查专报》。截止目前,印发《纪律督查专报》11期,通报20余人次。
20__年1-11月,政务中心各窗口共受理各类行政审批和服务事项135685件,全县各镇乡便民服务中心共受理各类行政审批和服务事项144088件;全县各村(社区)便民服务室共受理各类行政审批和服务事项61349件。
(二)搭建平台,严格监督,落实推进政务公开工作
3、推进行xxx力依法规范公开运行平台建设。按照省、市要求,进一步优化工作流程,打破环节分割,提高工作效率,推进平台建设,并出台相应管理办法,为平台建设和管理提供强有力的制度保障。截止11月底,全县39个行权部门录入行权平台权力事项共4350项,在线办理事项1513项,其中已办结1471项。
4、推进基层公开综合服务监管平台建设。建立联席工作机制,定期研究平台建设完善中的相关问题,督促相关部门和镇乡积极推进平台工作开展;重点抓好财务公开、集体“三资”、便民服务、沟通互动等重点栏目维护工作;严格监督考核,定期通报下发各单位平台运行情况。截止目前,我县基层公开综合服务监管平台共发布信息105155条。
(三)创新工作,突出亮点,丰富政务服务内容
1、推行“五位一体”下监督、管理、执行“三权分立”公共资源交易模式。进一步完善建设工程项目电子招投标系统;建立政府采购项目电子软件系统,争取了采购专家库的使用授权。1-11月,共组织和完成进场公共资源项目交易429个,交易金额万元。其中,资产、资源类成交金额共计万元;工程、采购类共完成402个项目,中标价万元,节约资金万元,节资率。
2、建立民生诉求会办中心。整合市长热线(信箱)、县长公开电话(信箱)、阳光热线等14个热线资源,建成全省首家县级民生诉求综合管理协调机构,并开通“69708000”热线电话,与原各单位投诉热线并轨运行,实行“365天+24小时”的全天候服务,切实解决群众的民生诉求。20__年1-11月,会办中心依法办理民生诉求3454件,办结率100%,满意率97%。开展调查核实109批次,群众约谈74件,会商会办24件。
3、开展建设项目并联审批改革工作。按照《__县建设项目审批改革“4+4+2+1”实施方案(试行)》要求,设立用地、立项、规划、报建和竣工验收四个审批窗口和4个联合审批室,组建中介、代办2个服务部。建立建设项目“1+11+_”会商会审机制,对45个审批事项的审批节点、审批部门的审批人员等要素进行优化重组。通过“窗口建设、运作程序、联办机制”等方面的流程再造,初步实现了“从企业跑窗口到政府走流程”的转变。截至目前,已有“南河丽景、隆鑫·印象城邦”等12个项目进入“4+4+2+1”并联审批。
二、取得的成效
(一)领导肯定:会办中心的主要做法受到省委常委、市委书记黄新初、市纪委书记邓修明等同志的充分肯定,县上主要领导先后6次到政务中心调研民生会办中心、建设项目审批改革工作。
(二)媒体报道:会办中心的主要xxx__市委办公厅《领导参阅》第7期印发了《及时处理民生诉求源头化解社会矛盾》专刊。被中央电视台cctv-4中文国际频道、中国纪检监察报、xxx、四川卫视、四川日报、成都电视台等多家媒体报道19余次。
三、20__年工作思路
(一)全面深化政务公开,让权力阳光运行。一是加强政府信息公开工作,规范公开程序,拓宽公众参与渠道,增强工作的透明度。二是进一步完善__县行xxx力依法规范公开运行平台建设。不断完善行政职权目录及运行录入,实现与省、市级行xxx力公开透明运行系统互联互通,将公开透明原则贯穿于权力运行的各个环节,依法向社会公开“职权目录”和“权力运行流程图”,基本形成权责清晰、程序严密、运行公开、监督有效的行xxx力公开透明运行机制。
(二)进一步深化建设项目并联审批。一是继续深化“两集中、两到位”。将国有土地使用权证办理、新房预售许可等审批事项全部集中到许可科,充分授权到位,许可科及工作人员全部集中入驻政务中心审批服务大厅;二是借鉴__市滨海新区行政审批服务局“审管分离”的做法,组建“__县行政审批服务局”进行集中审批。
党政服务中心文案范文 第二篇
按照《中国人民xxx章程》的有关规定,根据上级有关文件和会议精神,结合我县实际,制定本方案.
一、总体要求
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻实践科学发展观,坚持和完善中国xxx领导的多党合作和政治协商制度,把握团结和民主两大主题,在县委的坚强领导下,广泛团结各方面的代表人士,积极稳妥地推进新老委员合作和交替,加强人民政协的自身建设,更好地发挥人民政协政治协商、民主监督、参政议政职能,本篇文章来自资料管理下载.为维护安定团结的xxx面,全面推进“四大战略”、促进“四化建设”、实现“富民强县”的战略目标提供广泛的力量支持,为推动我县统一战线和人民政协事业持续发展提供组织保障.
二、基本原则
县政协换届工作中重点要把握以下原则:
一是坚持党管干部,党管人才.政协换届的重大决策、工作部署和人选方案由县委研究决定,形成县委统一领导,县政协党组、县委组织部和xxx部密切配合,相关各方面积极参与的工作格局.
二是坚持严格标准,确保质量.把委员人选的思想政治素质放在首位,细化明确委员人选的资格条件,建立健全委员人选的酝酿提名、推荐考察和审查机制,严把委员的政治关、素质关.
三是坚持统筹兼顾,全面安排.通盘考虑统一战线各领域代表人士和党政领导干部的安排使用,综合平衡行业、民族、宗教和地域、年龄、性别等不同方面的结构要求,充分调动各方面积极性,把好结构关.
四是坚持发扬民主,沟通协商.加强同工商联、无党派人士以及有关方面的协商,广泛听取各方面的意见.
五是坚持依章办事,稳妥有序.政协换届各项工作严格按政协章程规定的程序办理,确保换届工作进展顺利、人民满意、组织满意.
三、政协委员的安排和产生
(一)政协规模和界别设置
第八届县政协委员会保持七届政协委员会的规模,委员和常委会组成人员数基本不变,即:设政协委员190人,常委会组成人员37人,其中常委30人.设21个界别,界别设置和届别数与上届相同,各界别委员数较上届略作微调.县政协八届一次会议设委员180人,预留10人,常委27人,预留3人,分别用于届中增补.
(二)委员构成
按照中央、省和市规定,保证党外人士在第八届政协委员、常委中占有较大比例.其中党外委员60%左右,党外常委65%左右.
非公经济代表人士安排比例在20%左右.
重视妇女委员、少数民族委员和宗教界委员的安排,第八届政协委员中妇女委员和少数民族委员、宗教委员数量原则上不低于上届.对参政议政能力强、履行委员职责情况好、符合连任条件的老委员予以适当保留,原则上保留委员在35%左右.同上届相比,委员的文化程度要更高,年龄结构要更合理,更具有较强的先进性和更广泛的代表性.
(三)安排对象
xxx党员委员主要是:有突出贡献和成就、代表比较广泛的各界人物;因工作需要参加政协的有关方面的领导干部.
非xxx党员委员主要是:工商联、有关人民团体的领导骨干和无党派代表人士;在经济、政治、文化、社会和生态文明建设中有突出贡献的代表人士,特别是影响较大的中青年专家、学者中的代表人物、各类专业技术拔尖人才;在促进祖国和平统一事业中有影响、有作为的人士;在维护祖国统一、民族团结、社会稳定中做出积极贡献的少数民族代表和宗教界人士;新的社会阶层中爱国、敬业、诚信、守法的优秀代表人士;其他方面对巩固和发展爱国统一战线有突出贡献的代表人士.
(四)提名推荐条件
提名推荐者必须符合下列条件:
1.热爱祖国,拥护中国xxx的领导和社会主义事业,维护民族团结和国家统一,模范遵守国家的宪法和法律,在本届别中有代表性,密切联系群众,有较强的参政议政能力,热爱政协工作,积极履行政协委员职责,有良好道德品行和社会形象.
2.有一定的参政议政能力,积极参加政协活动.
3.新提名委员一般不超过55岁,个别非xxx党员委员因工作需要提名年龄界限可适当放宽.
4.尽量减少交叉安排,县政协委员、政协常委与县人大代表、xxx会委员原则上不交叉安排.政协委员、政协常委、人大代表、xxx会委员,上下之间应减少交叉.
5.参政议政能力强、履行委员职责情况好,符合连任条件的老委员,经本人申请、单位党组织同意,换届领导小组审核,可提名继续留任.
(五)建议不予提名的对象
1.已经办理了退休手续的,提前离岗或年龄虽未过限但已不具备界别代表性或代表性明显减弱的;
2.不积极参加政协组织活动的;
3.违纪违法受到纪律处分和法律追究的,或正在立案审查的;
年以来违反计划生育政策造成严重影响的;
5.因身体或其他原因不适宜担任政协委员的.
(六)产生程序
按照中央、省和市委的规定,县政协委员的人选由各人民团体、界别(行业)、单位党组推荐、个人自荐,党内由县委组织部提名,党外由县委xxx部提名,县政协党组、县委xxx部、组织部共同酝酿协商后,由县委xxx部具体呈报县委审定,然后按政协章程规定的程序办理,具体程序如下:
1.资源摸底.在县委领导下,分行业、分界别摸底,县政协党组统筹协调.县委组织部负责对党内党政干部委员资源的摸底工作,县委xxx部门负责有一定社会影响的党外代表人士的摸底工作,县政协党组对本届政协委员的情况进行全面了解,摸清各方面情况,做好退留情况的综合分析,对现任委员是否继续提名提出意见.同时,县政协、县委组织部、县委xxx部对拟进人选进行了解,全面掌握情况.
2.名额分配.根据本方案确定的委员总数和委员资源摸底所掌握的情况以及多年来委员工作开展情况,由政协和xxx部共同搞好名额分配、结构调整、资格审查、情况汇总等工作.
3.推荐提名.根据县委确定的方案,各推荐单位提出推荐人选,推荐人选为xxx党员的由县委组织部会同政协联法委考察;拟推荐人选为党外人士的,由xxx部会同政协联法委考察;对非公经济人士要听取主管部门、行业协会党组织和政法、人口计生、工商、税务、环境、社会保障、安全监督等相关部门的意见,并征求工商联的意见.
4.民主协商.对各方面提出的推荐名单由县委组织部、xxx部就推荐名单听取政协党组意见,提出初步人选名单,由组织、纪检、执法、计生及有关部门联合初审,形成委员人选名单草案交政协党组协商后呈报县委审定.
5.审议决定.县委审定人选名单后,由政协常务委员会协商表决.
6.公布.通过新闻媒体向社会公布,并向委员发放委员证书.
四、方法步骤
(一)总体部署,宣传发动(8月1日—9月30日)
1.成立县政协换届工作机构.成立政协换届领导小组,由县委书记毛朝晖任组长,县委副书记付访华,县政协主席周德才,县委常委、xxx部长彭小中,县委常委、组织部长谢志军,县委常委、县委办公室主任xxx程,县政协党组副书记、副主席姜衡湘,本篇文章来自资料管理下载.县政协副主席李甜甜,县政协副主席费必明任副组长,县政协秘书长彭东明,县纪委副书记、县监察局局长沈诗文,县委组织部副部长周洪福,县委宣传部副部长黄合田,县委xxx部副部长谭小辉,县政协联法委主任李运姬为成员.下设办公室,彭小中兼任办公室主任,李甜甜兼任办公室常务副主任,彭东明、周洪福、谭小辉、李运姬为办公室成员,内设两个组,即人事安排组、会务组.
2.召开县政协换届工作会议,部署工作任务,明确工作要求,加大宣传力度,动员全县政协各参加单位做好政协换届工作.
(二)推荐提名,产生委员(10月1日—10月30日).
按照本方案中委员的安排、产生的要求和程序产生委员.此项工作由县委xxx部牵头实施.
(三)组织选举,产生新一届领导班子(11月)
按照政协章程规定和县委统一安排,11月适时召开县政协八届一次会议,选举政协xx县第八届委员会主席、副主席、秘书长和常务委员.此项工作由县政协党组组织实施.
五、工作要求
(一)加强组织领导.要高度重视政协换届工作,把加强党的领导和政治协商有机结合起来,周密部署,严格把关,精心组织,通力合作,确保政协换届工作圆满成功.
(二)加大宣传力度.要坚持正确的舆论导向,牢牢把握宣传报道的主动权,制定切实可行的宣传方案,让广大人民群众知晓、参与.
(三)强化工作责任.县政协换届工作要求高,政治纪律严格,各相关部门要强化责任意识,注重工作的各个环节和细节,确保所有工作规范运作.委员产生后对委员的提名登记表、考核材料等统一进行整理,建立政协委员档案。
党政服务中心文案范文 第三篇
2018年12月13日下午,固原市打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动领导小组针对前期专项行动和回头看检查与抽查情况,按照《固原市基本医疗保险管理约谈制度》,12月13日,固原市专项行动领导小组对市本级管理的15家协议医疗机构进行了集体约谈。固原市专项行动领导小组成员单位负责人分别对协议医疗机构进行了集体谈话,15家协议医疗机构负责人及医保科(办)负责人、专项行动领导小组成员参加了约谈会。
二是严肃开展了集体约谈。会上专项行动领导小组成员单位负责人分别进行了严肃约谈。固原市社保局分管领导指出,一要充分认识医保基金管理使用的严肃性,依法依规用好老百姓“救命钱”,心存敬畏。二要严禁办院、诊疗、管理等随意性,完善IC-10标准化、精准化管理,积极推进单病种付费改革顺利实施。三要正确认识总额付费改革的方向性、科学性,消除错误认识,适应医保政策变化,严格落实医保政策,遵守执行协议规定,加强内部管理,从管理中要效益、要出路。四要尽快适应医疗保障管理变化新要求。适应新成立的国家医疗保障局加强医保基金管理和加大打击各类欺诈骗取医保基金的新要求;适应智能审核、监控和人脸识别系统管理改革新要求;适应组建医疗集团管理的新要求;适应专项行动深入开展的新要求。固原市卫计局医政科负责人指出,对于医疗机构存在的一人多岗、无证上岗、医务人员配置不合理、超审批床位加床、病历书写管理不规范等问题要引起高度重视,坚决予以纠正,严格按照卫生行政管理有关规定执行,牢固树立医疗安全意识,依法依规经营。固原市市场监督管理局药品医疗机械监管科负责人指出,各医疗机构在药品、医疗器械的管理上要精细化,严格按照要求开展自查自纠,对专项行动中涉及到医疗机构、药店在药品管理上查出的问题,要举一反三,堵塞漏洞,做到严查严防严使用。下一步将继续与各有关部门积极配合,深入开展专项行动,做好相关管理工作。
三是明确提出整改要求。会议对医疗机构下一步整改规范工作提出了明确要求:一要深化思想认识,提高政治站位。各医疗机构要以本次约谈为契机,汲取教训,认真反思,举一反三,完善管理措施,注重源头治理,堵塞医疗漏洞,依法合规开展医疗服务行为,严格落实医保政策,确保医保基金安全,严防触碰基金“红线”、“底线”。二要严肃开展自查自纠,规范医疗服务行为。各医疗机构要以本次专项行动为契机,全面开展自查自纠活动,并针对所发现的问题严肃整改,于2018年12月底前向专项行动领导小组办公室(固原市社保局稽核与监控科)报送自查整改报告。三要加强医德医风教育,提高医务人员道德水平。各医疗机构要加大警示教育力度,严格落实医护人员医德考评制度,健全患者满意度调查制度,广泛开展民主评议行风活动。把加强医德医风教育,作为治理医保基金安全管理的根源,从传统文化中汲取营养,树立良好的医德医风,获得更新更高发展的动力,适应医改新要求。
党政服务中心文案范文 第四篇
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党政服务中心文案范文 第五篇
20__年,锦江区政务服务中心在区委、区政府的领导和市政务中心的指导下,围绕区委、区政府中心工作,进一步完善政务服务中心建设,深化规范化服务型政府建设,提高行政效能,优化投资环境,为“四区”建设服好务。现将区政务服务中心20__年度报告如下:
一、全面完成“两集中、两到位”工作
一是完成部门行政审批(服务)职能向一个科室集中。全区21个有行政审批职能的部门全部设立行政审批科,由行政审批科代表本部门集中办理法定的行政审批事项,全面完成部门审批权向一个内设科室集中。其中行政审批科单设的部门3个,挂靠其它科室的部门18个。
二是完成行政审批科成建制向政务服务中心集中。锦江区根据各部门设立行政审批科的情况,3个单设行政审批科的和4个审批业务量较大的,审批科成建制进驻区政务服务中心,在政务服务中心设立8个后台办公室,后台办公人员23人;增挂牌子的也保证有足够的力量和专业骨干进驻区政务服务中心,全面完成各审批职能部门的行政审批科全部集中到政务服务中心工作,政务服务中心共有25个职能部门进驻,设立了43个服务窗口。
三是完成各职能部门将行政审批权向办事窗口授权到位。全区504项行政审批事项及政务服务事项有494项集中在政务服务中心(分中心)办理,集中率达98%。各部门在办事窗口设立首席代表,将行政审批权限充分授权给窗口首席代表,并于今年年初签订书面授权书,全面实现行政审批权向政务服务中心窗口授权到位。四是确保行政审批事项在政务服务中心办理到位。实行“一个窗口”受理、“一个窗口”办结的“一条龙”服务,杜绝办事群众“多头跑”、“来回跑”的现象。今年1-10月,区政务服务中心(分中心)共办理行政审批事项及政务服务事项316994件,其中现场办结298702件,现场办结率为。
二、全面推进政务服务中心标准化建设工作
锦江区以创建一流政务服务中心的目标,采取切实有力的措施推进政务服务中心标准化建设。
一是锦江区政务服务中心面积2550,大厅宽敞、明亮、整洁,服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一,摆放有序;服务大厅窗口分布、楼层分布等指示牌清晰准确,配套服务设施设置合理,齐备,中心积极营造规范、舒适的办公环境,使群众到中心办事一目了然,方便办事。
二是调整窗口布局。结合推进并联审批要求,将企业登记类的办事项目所涉部门分区域相对集中,便于服务对象咨询和审批内部流转,促进服务效率提高。
三是中心严格规范各窗口的收费,统一由入驻中心的银行收取,向社会公布服务事项的收费标准及收费依据等,有效杜绝了行政审批乱收费和“搭车”收费等不规范行为,避免发生窗口乱收费的现象。
三、深化并联审批,减免新办企业注册登记费
锦江区深化并联审批,按照“统一受理、抄告相关、并联审批、限时办结、集中回复”的要求,积极推进新办企业注册并联审批,并于今年3月20日起,免收新办企业注册登记相关费用,包括企业注册登记费、营业执照副本工本费、税务登记证工本费、组织机构代码证工本费。受理新办企业注册申请后,区政务服务中心并联审批窗口督促工商、税务、质监实施并联审批,于2个工作日内办结相关证照,核定相关费用。申请企业取件时,并联审批窗口将“三证”(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证)一并发放给企业,企业无需交纳注册登记相关费用。截至10月底,并联审批窗口共办理注册新办企业873户,共计减免企业注册登记费73万余元。
党政服务中心文案范文 第六篇
今年截止20__年7月底,中心共计组织固定价比选建设工程项目46宗,涉及金额万元。为确保固定价项目顺利实施,中心高度重视、精心组织,采取多种措施全力确保该项工作规范、公开、透明、高效。
主要做了以下几方面工作:
三是事后加强跟踪:对已确定承包人的项目实行了跟踪服务,加强了与业主的经常联系,及时跟踪合同签订和施工情况,掌握项目的工作进度,并将跟踪服务过程中发现的部分项目存在的问题向市纪委、市监察局做出汇报,促进了该项工作的进一步规范。同时为确保资金安全,中心规范了对履约保证金的支付流程,对每个已竣工项目书面材料严格审核,一方面及时将相应资金采取以市财政局代管方式进入财政非税专户;另一方面中心制定了《履约保证金管理办法》和《履约保证金支付制度》只有在工程完工经验收合格后,才能由企业提出申请,经业主单位和监理单位主要负责人签字盖章后再交到中心由具体负责人和主要负责人签字确定,方才能顺利取回保证金,从而确保了工程建设项目的工程质量。截止20__年7月31日,已退还履约保证金63 宗 万元。
通过以上措施,我市政府投资固定价比选建设工程项目服务工作成效显著。从20__年2月23日正式开展以来,该项工作不仅得到了德阳、什邡各级领导及周边县市区的高度肯定,同时,还得到了广大投标企业发自内心的中标企业觉得满意,未中标企业觉得公平的由衷评价以及各类锦旗和表扬信10余份,无一例有效投诉。真正实现了灾后重建的提速增效,助推了我市灾后重建工作
党政服务中心文案范文 第七篇
20__年以来,我县政务服务管理工作以筹建县行政审批局为契机,围绕相对集中行政许可权改革重点,统筹抓好审批局组建、政务服务管理体制创新两条主线,突出革除障碍、突出改革创新,精准施策,重点发力,各项改革工作蹄疾步稳、成效凸显,具有__特色的放管服改革新样板初具雏形。
《__相对集中行政许可权改革试点实施方案》草稿起草完成,待进一步修改完善后,连同事项及人员清单提交县委、县政府相关会议研究,经研究通过后,县行政审批局将尽快完成事项及人员划转,力争11月份正式试运行。运行初期即可实现工商登记“证照联办”;项目建设实现“一窗受理、并联审批、一口发证”车间流水线式一站式办结,大幅提高行政审批效率。
二、县政务服务中心工作情况一是按时启用新服务大厅。根据县委、县政府要求,中心管理办利用端午假期,组织对入驻中心部门窗口搬迁至新为民服务中心。为民服务中心建筑面积24000平方米,主要负责社会保险服务、行政审批服务和公共资源交易、公开电话办理等政务服务。中心大厅面积4730平方米,本着“能进则进、应进必进”的原则,共进驻部门单位34个,工作人员157人,涉及行政审批及服务事项337项,新进驻了国税、地税、商务局、经信局等。为更好的服务招引项目和重点工程,中心设立了重点项目服务区,开设绿色通道,实行全程代办、帮办和咨询服务。
二是各项业务有序开展。行政审批方面:积极探索建立行政审批局工作模式,配合县编办做好省级相对集中许可权改革试点工作。结合新大厅搬迁启用,在窗口布局上,将事项归并五大类综合办理,按照项目投资、建设许可、涉农服务、市场服务、社会事务归口分类安排窗口,真正实现“一条龙服务、一站式办结”。同时,不断深化行政审批制度改革,在“两集中、两到位”的基础上,探索建立“区域化评估”、“并联”审批、“联审联办”、建设项目“一表通”等审批模式,促进政务服务提速提效,全力打造优质高效的政务服务平台。
今年1-9月份,中心共办理各类行政审批及服务事项万件,按期办结率达到100%。公共资源交易方面:严格招投标程序,根据上级有关法律法规及实施条例,起草制定了我县《公共资源交易管理办法》,明确各部门工作职责、交易范围和招投标程序,进一步加强和规范我县公共资源交易工作。同时,完善交易中心内部管理制度,规范交易流程;结合新大厅搬迁启用,完善电子监察系统,对交易项目从受理登记、信息发布、招标开标、专家(中介)选取、评标中标(成交)的全过程实施信息化监控,逐步实现公共资源交易向电子化平台转变。
1-9月份,共累计完成进场交易554个项目,总交易额亿元,节约资金8521万元。公开电话受理方面:不断健全工作制度,完善办理流程,不断提高办理质量和效率;通过进一步强化四个到位意识,即“思想认识到位、建章立制到位、工作落实到位、督查考核到位”,夯实办理责任,建立为民服务长效机制;通过定期抽查回访,运用“三查三督三不”督办模式,强化跟踪督办,不断提高群众满意度;通过对办理好的个案加强报刊、电视宣传引导,营造了领导重视、部门配合、群众支持的良好氛围;通过编制《呈阅件》,为政府民主决策、科学决策提供有价值的参考依据,充分发挥了参谋助手作用。1-9月份,中心共接办来信来话14787件,按期办结率达100%。
三是作风建设进一步加强。扎实开展“革除障碍、转变作风、提质增效”新一轮解放思想教育实践活动,中心开展了“头脑风暴”,通过“画画像”、“对对号”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了认识,更新了理念,提高了觉悟。以温馨语言和微笑服务为基础,全面推行温馨服务10忌语和“四个一样”工作规范,进一步调动“立说立行、马上就办”的工作热情,牢固树立“宁愿自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”的服务理念,让群众感受到亲切温馨服务。在对招引及重点项目,实行全程代办或全程领办的同时,各窗口发扬“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分节假日、不分白天晚上为企业提供全方位预约服务、延时服务、上门服务,以一流的服务促进项目落地。
党政服务中心文案范文 第八篇
近日,市政务服务中心召开20__年度工作总结大会,会议对20__年度获得省、州、市先进集体及个人进行了通报。在各科室负责人汇报20__年度工作后,政务服务中心主任讲话。
主任指出20__年中心紧紧围绕市委、市政府中心工作,抓重点、求实效,通过返乡创业培训学校落地、承办党建品牌交流会和组织民族团结文艺演出等活动,让全市人民看到了政务服务中心的新风采,了解了政务服务工作的性质,认可我们工作成果的同时,也提升了中心的知名度。
20__年是新的起点和征程,为进一步提高我中心工作效率和工作能力,崔仲万主任提出三点工作建议:一是要常思考,工作中要放宽眼界,善于发现问题和解决问题,打破思维定式,全力开创政务工作新局面;二是要明重点,对自己的工作要有目标,要有重心,工作要有前瞻性,提前制定好工作计划,稳步向前;三是形成新局面,单位要形成良性的竞争局面,每个人都要不遗余力的发挥自身的作用,积极思考和学习他人先进的经验,单位内部要形成比、学、赶、超的良好风气,增强工作主动性,促进中心各项工作再上新台阶。
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