阿里巴巴绩效考评范文(优秀6篇)

阿里巴巴绩效考评范文第一篇

<绩效考核制度>

第一章总则

第一条概念

绩效考核(以下简称[考核")是指用系统的方法、原理和合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩做出评价，来评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果与岗位责任及绩效标准的差距，以达成持续改进的工作过程;

第二条考核的目的

一、客观评价员工的工作状态，为公平的竞争机制提供依据;

二、促进企业经营高效率的提高和维持，促进组织目标的达成;

三、开发人力资源，挖掘个体潜能，促使公司人力资本增值;

第三条考核结果运用

一、考核结果为员工绩效提升提供指导;

二、考核的结果与绩效*直接挂钩;

三、为员工的招聘、培训、晋升(降级)、薪资、福利、

奖金、人员调配等

人事异动提供依据

四、作为联系其它人事管理制度的依据;

第四条适用范围

本制度适用于对公司所有员工、部门工作的年度、季度绩效考核。

第二章职责

第一条决策委员会

指定专人或成立小组负责接受、处理员工关于绩效考核工作的申诉;

第二条总裁职责

一、负责分管部门考核工作审核及监督管理;

二、负责考核分管部门负责人;

三、负责对分管部门考核工作中不规范行为进行纠正;

四、负责对直接下属(分管部门负责人)进行绩效面谈，反馈被考核人本人

及所管理部门的考核情况，指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升;

第三条部门负责人职责

一、负责协助制订本部门kpi指标和本部门员工考核指标;

二、负责本部门考核工作的具体组织工作;

三、使用考核工具，结合绩效计划和岗位说明书的要求对部门人员进行考核;

负责部门互评评分;

四、负责所属部门员工的绩效面谈，指导员工进行绩效改进;

第四条人力资源部

一、统筹管理整个公司的绩效考核工作:

二、牵头建立考核体系:制定制度、流程，提供各种考核工具、模板;

三、负责对各部门进行绩效考核的培训与指导;

四、负责收集、统计绩效考核的结果;

五、依据考核的结果核算绩效*;

六、考核制度的推导实施和绩效考核效果的调查、评估，跟进检查绩效管理、

绩效面谈反馈的落实情况

第三章考核的原则

第一条:参与*:绩效考核是双向交流、共同参与的管理过程，是全体员工

及各部门本职工作的一部分;

第二条:客观*:绩效考核必须以日常工作表现的事实为依据，进行准确而

客观的评价，不得凭主观印象判断;

第三条:一致*:绩效考核所依据的事实必须与被考核人/部门负责的工作有

关;

第四条:公正*:绩效考核严格按照制度、原则和程序进行，公正地评价被

考核者，尽量排除个人好恶、同情心等人为因素的干扰，减少人为

的考核偏差;

第五条:指导*:绩效考核不能仅仅为利益分配而考核，而是通过考核指导

帮助员工/部门不断提高工作绩效。

第四章考核的分类

根据考核主体，分为个人考核及部门考核

根据考核时段，分为年度考核和季度考核

第五章考核的程序和方法

第一条:个人年度考核

一、考核的时间:

考核时段为每个自然年度，考核实施在年度结束前后两周内完成，具体实施时间安排以人力资源部的统一部署为准。

二、考核的形式

1(年度个人考核实行分层分级考核，分五级及以上人员和五级以下人员，

采用不同的考核方式;

2(五级及以上人员个人年度考核以年终述职方式进行;

3(五级以下人员采用业绩、表现、能力综合评分法进行考核，突出个人发展指导。

三、考核的流程及*作方法

1(五级及以上员工年度考核流程及*作方法

1(1流程图:

1(2年终述职制

1。2。1述职内容:经理级以上人员在年终围绕本年度工作总结、下年度工作计划等拟出工作报告，进行述职。述职应表明本年度工作进

展情况和取得的成绩和贡献，还应表明存在的缺陷、不足及解决办法，以及下年度工作目标和重点工作计划;个人陈述后，还需就其他人员的问题和质疑进行答辩。述职及答疑时间总共不少于30分钟，不长于60分钟;

1。2。2述职对象:

由人力资源部门/人事行政部组织年终述职，经理级以上人员及述职人所在部门员工/员工代表(如部门下属员工多于3人时由人力资源部抽调3名做代表)参加。(如需要，组织大区、经营/项目公司经理回集团述职);

1。2。3述职评分:由直接上级、总裁、横向各部门负责人、下属员工参与评价和打分，填写<年终述职考评表(管理岗

位)>(附表一)，对每一项评分内容确定权重并进行量化打分，并在重要事例说明栏填写打分依据和重要事例。如所列项目不能涵盖被评价人的全部绩效或部门另有其他考核要求的，需填写[部门特定的考核要素"并按上述要求评分，评价去掉一个最高分和一个最低分，其余平均值为个人述职考核得分;

1(3 年度考核成绩:

个人年度考核成绩 = 直接管理部门年度考核成绩*50% + 职能/行业管理下属部门年度考核平均成绩*20% + 个人述职考核*30%;

1(4直接上级综评:根据上述评估内容，提出综合评价和反馈意见;

篇二:阿里巴巴绩效考核制度

<绩效考核制度>

第一章总则

第一条概念

第二条考核的目的

一、客观评价员工的工作状态，为公平的竞争机制提供依据;

二、促进企业经营高效率的提高和维持，促进组织目标的达成;

三、开发人力资源，挖掘个体潜能，促使公司人力资本增值;

第三条考核结果运用

一、考核结果为员工绩效提升提供指导;

二、考核的结果与绩效*直接挂钩;

三、为员工的招聘、培训、晋升(降级)、薪资、福利、奖金、人员调配等

人事异动提供依据

四、作为联系其它人事管理制度的依据;

第四条适用范围

本制度适用于对公司所有员工、部门工作的年度、季度绩效考核。

第二章职责

第一条决策委员会

指定专人或成立小组负责接受、处理员工关于绩效考核工作的申诉;

第二条总裁职责

一、负责分管部门考核工作审核及监督管理;

二、负责考核分管部门负责人;

三、负责对分管部门考核工作中不规范行为进行纠正;

四、负责对直接下属(分管部门负责人)进行绩效面谈，反馈被考核人本人

及所管理部门的考核情况，指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升;

第三条部门负责人职责

一、负责协助制订本部门kpi指标和本部门员工考核指标;

二、负责本部门考核工作的具体组织工作;

阿里巴巴绩效考评范文第二篇

一、绩效考核的目的

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。

2、绩效考核为浮动*及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动*和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则

1、客观、公正、科学、简便的原则；

2、阶段*和连续*相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期

1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；

2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；

半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；

四、绩效考核内容

1、*正职以上中层干部考核内容

（3）士气（4）目标达成

（5）责任感（6）自我启发

2、员工的绩效考核内容

(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德

(2)能：*水平、业务能力、组织能力

(3)&n

bsp;勤：责任心、工作态度、出勤

(4)绩：工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行

1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；

2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；

3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法

1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。

3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。

4、根据“阶段*和连续*相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下：

第一季度考核结果分数＝（一月份考核分数＋二月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

第二季度考核结果分数＝（四月份考核分数＋五月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

第三季度考核结果分数＝（七月份考核分数＋八月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

年度考核结果分数＝（第一季度考核结果分数＋第二季度考核结果分数＋第三季度考核结果分数）×5%＋（十月份考核分数＋十一月份考核分数）×5％＋年度考核分数×75％

5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

个人自评表及两部评价表后附。

七、绩效考核的反馈

各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报集团人力资源部。

八、绩效考核结果的应用

人资资源部对考核结果进行汇总、分析，并与各公司部门领导协调，根据考核结果对被考核人的浮动*、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

1、浮动*调整。被考核人总得分高于员工平均分的，按照超出比例上浮浮动*；被考核人总得分低于员工平均分的，按照差距比例下调浮动*；等于平均分的不作调整。

2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准，但必须保*奖金总数全额发放，不得私扣奖金。

3、中层干部的职务升降及职位调整，由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定；员工的职位调整由各公司主管领导决定，并报人力资源部备案；由员工晋升为中层干部的，由总经理办公会议做出决定。

以上方案自发布之日起实施，望有关部门努力做好各项工作，扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

来自：瓜爷耶>《电商新闻》

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阿里巴巴绩效考评范文第三篇

绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。相关绩效考核方案内容，一起来看看！

一、相对评价法

（1）序列比较法

（2）相对比较法

相对比较法是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后，相对较好的员工记“1”，相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。

（3）强制比例法

强制比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类（最好、较好、中等、较差、最差）进行考核的方法。

二、绝对评价法

（1）目标管理法

目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

（2）关键绩效指标法

关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键*量化指标，并以此为基础进行绩效考核。

（3）等级评估法

等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互*的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

（4）平衡记分卡

平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标。

三、描述法

（1）全视角考核法

全视角考核法（360°考核法），即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价，综合不同评价者的意见，则可以得出一个全面、公正的评价。

（2）重要事件法

重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”，这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件，对这些表现要形成书面记录，根据这些书面记录进行整理和分析，最终形成考核结果。

绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下，通过对数据的科学处理，及时、准确地考核，协调落实收入、能力、分配关系。

四、目标绩效考核法

目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程，相应的，绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此，作为部门和职位的kpi考核，也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责，不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标，也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。

五、写实考评法

考核指标的smart原则

s：(specific)------明确的、具体的，指标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标；

m：(measurable)------可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化，比较好、还不错这种词都不具备可量化*，将导致标准的模糊，一定是要数字化的。没有数字化的指标，是不能随意考核的，一考核就容易出现误差；

a：(attainable)-----可实现的，目标、考核指标，都必须是付出努力能够实现的，既不过高也不偏低。比如对销售经理的考核，销售收入2000万，要求亿，也不给予任何支持，这就是一个完全不具备可实现*的指标。指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的；

r：(realist)------实际*的、现实*的，而不是假设*的。现实*的定义是具备现有的资源，且存在客观*、实实在在的；

t：(timebound)-----有时限*的，目标、指标都是要有时限*，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果。如要求2000万的销售额，单单这么要求是没有意义的，必须规定在多长时间内完成2000万的销售额，这样才有意义。

如何设定目标

目标绩效来源于对企业经营目标的分解，即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。

从管理学上说，目标是比现实能力范围稍高一点的要求，也就是“蹦一蹦，够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的，想得到的，愿意得到的，它是一种梦想；“标”者，尺度也。目标就是有尺度的目标，没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。

目标不是凭空吹出来的，不是虚刻画出来的，不是闭门造车想出来的，而是企业上下一心，大家一起缔造出来的，要有详实的数据，有人认同，有完成的周期，还要有*，要经过精确的预算和计划。

目标设立后，企业一定要想办法把它变成大家的梦想，要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时，员工才能在一家公司深入长期地发展。

通过目标分解所得到的指标，其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。各层级人员的目标指标是层层分解而得的。绩效考核必须是由上而下的，董事长、总经理要以身作则，单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

常见的指标

销售额（销售收入）生产成本（次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率）

采购成本（原材料成本、设备成本、进货成本）

管理成本（运营成本节约率）

营销成本（费销比）

人员*成本（人才达成率、人才培训率、工作饱和度、*效益比）

税务成本（节税率、税销比）

商业模式建设（商业模式的量化、标准化、有形化）

生产系统建设（生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订）

组织系统建设（组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估）

业务系统建设（业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订）

财务体系建设（财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订）流程体系建设（运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订）

常用方法

一、简单排序法

（一）简单排序法的含义简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1234……”的顺序。该方法的优点和缺点。

（二）简单排序法的*作首先，拟定考核的项目。第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。

二、强制分配法

（一）强制分配法的含义强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。

（二）强制分配法的适用*

三、要素评定法

（一）要素评定法的含义要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定*考核和定量考核结合起来的方法。该方法的优点与缺点。

（二）要素评定法的*作

（1）确定考核项目。

（2）将指标按优劣程度划分等级。

（3）对考核人员进行培训。

（4）进行考核打分。

（5）对所取得的资料分析、调整和汇总。

四、工作记录法

工作记录法一般用于对生产工人*作*工作的考核。该方法的优点和缺点。

五、目标管理法

（一）对于目标管理的认识

1．目标管理的含义目标管理法（mbo）是一种综合*的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。彼得德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，恰恰相反，是有了目标才能确定具体工作。当组织最高层确定了组织目标后，必须对其进行有效合理的分解，转变为各部门以及每位员工的分目标，管理则根据分目标完成情况对下级进行考核、评价、奖惩。

2．目标管理的优点目标管理法的优点较多，也有一定的局限*。

（二）目标的量化标准目标管理要符合“smart”的原则，其具体含义。

（三）目标管理法的实施步骤1.确定工作职责范围2.确定具体的目标值3.审阅确定目标4.实施目标5.小结

6.考核及后续措施

六、360度考核法

（一）360度考核法的含义360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。

（二）360度考核法的实施方法首先，听取意见，填写调查表。然后，对被考核者的各方面做出评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。

（三）360度考核法的优缺点

360度考核法的优点

⑴打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。⑵一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。⑶可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行为（如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标）。⑸较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主*和对工作的控制，员工的积极*会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。

360度的不足

⑴考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。⑵成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。⑶考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因为所有的员工既是考核者又是被考核者。

阿里巴巴绩效考评范文第四篇

2015年度

绩效考核制度

起草:行政人事部

审核:总经办

批准:总经办

发行:财务部

日期:2015-2-11 版本:1。0 页数:12页

kpi 绩效考核方案前言

»任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系，因此，如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是易隆贸易公司向一流的管理水平迈进的重要一步。

»本*作方案旨在描述如何使用关键业绩指标，衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现，上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划，以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时，辅以综合素质的考核，另外还涉及内部满意度的调查，从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。

»通过本方案的实施，希望能帮助公司实现管理模式的优化，从而实现以绩效管理促进经营的目标。

»考核的目的

绩效考核的目的是规范员工行为，同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标，在企业内部保持竞争机制，通过优胜劣汰，保持企业的竞争优势。

»考核内容

内容应联系到客户满意程度及对易隆的价值创造; 通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极*。

»考核指标

考核指标应是明确、具体、有挑战*同时又是现实可行的，并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。

»考核方法

考核必须公平、*作*强，应由最了解业务的经理(或主管)负责，也须由高层领导定期参与。

办公室员工绩效评价表

业务管理人员绩效评价表

中高层经理绩效评价表(行为能力)

绩效评价时间表

*注 :

① 评价周期为一月，评价时间区间 :被评价当月的 1日 --31日。

② 评价在次月的 10日前结束。

③ 绩效考核在 50分以下(包括 50分)不计绩效*;提成制人员，没有完成基本任务量的，不计提成，不计绩效*。

④ 办公室员工工作错误率在扣分栏中体现，一次错误扣一分。

⑤ 在每个评价周期结束后，评价人要与被评价人面谈，并把面谈结果写在面谈记录中。

⑥ 年度评价一般在每年的 12月底开始。在年度评价时，要总结一年的绩效表现，整理当年所有的面谈记录，作为绩效评价的附件。

绩效评价指标与权重表

*注:每月月初在绩效评价前，根据当月的业务特点，对绩效评价中的关键指标进行调整和更新，在得到被评价者的认可后执行。

不同层级、不同职别员工的评价方法表

绩效评价的项目构成表

绩效评价等级表

本方案自 2015年 3月 1日起开始实施，并根据实际情况需要适时加以修改。

安徽易隆贸易有限公司 2015年 1月 9日

阿里巴巴绩效考评范文第五篇