早期设备管理案例范文(优秀12篇)
早期设备管理案例范文 第一篇
班级管理案例
班级管理案例(一):
班级管理案例分析
——引导学生养成良好的行为习惯的尝试
背景:班上学生的一些行为习惯不是很好,打架事件时有发生,学生对待学习多态度散漫,纪律性不强,出操时秩序零乱,课堂上比较嘈杂。不管是上课还是下课,总能听到孩子们说“老师,×××又怎样样了”的声音。
措施:1.在班上设立“踏步之星”和“端坐之星”评比,用来表扬在出操和课堂纪律方面表现好的孩子。
2.确定申请条件:在校期间没有违反纪律的表现,作业按时按量完成。
3.确定评选程序:学生觉得自己贴合申请条件的,主动提出申请,经过复核的确贴合申请条件后,申请被受理。成功申请后要透过为期三到五天的考察,考察的老师包括我和任课教师。考察期结束后,透过考察的,被评定为相应的“星”,没有透过考察的,两个星期之后能够再次申请。
4.确定考察范围:踏步之星考察出操的整个过程,包括进场,踏步,做操,退场;端坐之星考察课堂上的坐姿。
5.制定评比标准:①“踏步之星”:在出操进场和退场时做到对齐队伍,不与周围的同学讲话、打闹;进入场地后按口令原地踏步,踏步的姿势标准,队伍整齐;做操时姿势标准,不抢拍,整个过程不故意做扰乱队伍秩序的行为。
②“端坐之星”:在课堂上坐姿端正,能做到抬头挺胸,身正腰直(校训的资料),专心听讲,不做影响他人学习的行为。
奖励:被评为“星”的孩子能够把自己的小照片放在用不同颜色的彩带做成的花环中贴在教室指定的墙上,只有被评为其中一个“星”的同学才能参与学期“三好学生”的评比,如果透过两个“星”的评比,将优先参与“三好学生”的评比。
附则:一次受理申请的人数最多为10人。(第一轮评比开始时由于申请的人数过多,增加附则。)
成效:出操时队伍整齐了,孩子们做操的态度认真了,课堂上讲小话的少了,回答问题的多了,走神的少了,认真听讲的多了,来跟我说“老师,×××又怎样样了”的孩子也没有那么频繁了。
反思:这个评比制度已经试行了两个星期,考察进行了两轮。从考察的过程来看,提出申请的孩子都卯足了劲想在相应的考察项目上有好的表现,行为习惯得到了必须的改善。而他们也起到了很好的表率作用,全班的孩子在他们的影响下纪律性都有所增强。但提出申请的孩子中也有一部分不能透过考察,主要是他们平时的一些行为习惯已经养成,冰冻三尺,非一日之寒,期望能够逐渐摒弃这些不好的习惯,与良好的行为习惯为伴。
班级管理案例(二):
班级管理案例分析范文
在我二十六年的教学生涯中,我一向担任班主任,深知班主任要管理好一个班级是一项艰巨繁杂而好处重大的工作。在工作中,我认真探索班主任工作经验,总结得失。
一、我们班级的现状分析:
有很多家长外出打工。孩子一般由不识字的爷爷奶奶带,这种隔代教育对孩子影响很大,学生们跟着爷爷、奶奶养成了一些坏习惯。如:生活不能自理,缺乏自觉性,学习马虎、劳动观念弱、纪律松散,甚至学会了打架、骂人等。
每接到一个新班级,我务必从多方面、用多种方法尽早了解学生状况,从实际出发,把特殊的问题儿童引到正确的道路上来。因此,作为班主任,仅仅抓学习成绩做严师、抓生活做慈母是远远不够的。
二、结合实情,抓好班级工作的管理:
班主任的工作就是对班群众进行综合治理,这就要求我们班主任有科学的工作方法和较强的管理潜力。
在我二十六年的班主任工作中,我有选取的吸收他人的成果与经验,从学校、班级实际出发,努力创设一套有自己特色的班级管理体系。虽然尝尽了“酸、甜、苦、辣”,但我却深深体会到:要想做好班级工作,就要努力做一名魅力班主任,要有一种堪为人师的高尚道德。班主任是学生的楷模,要严格要求自己以身作则,率先垂范,要求学生做到的自己首先做到。务必要刻苦钻研,深入学习科学理论,不断总结经验和教训,虚心求教,从中吸取别人的精华,从而提高自身的素质和管理水平,但必须要与自身的特点和所带班级相结合,从而构建具有个人风格和本班特色的班级工作管理体系。教好书是育好人的前提。因此,我利用业余时间参加各项学习,认真钻研教材,努力提高教育教学水平,让学生喜欢上课。
三、当好一个爱心班主任,促进学生养成良好的习惯。
习惯的养成对于孩子一生都很重要。而一个小学生好的习惯的养成一般都是在学校班群众的大家庭中。“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”班主任就应努力当好一个有爱心的班主任,了解班风、学风,了解家长普遍的文化层次,了解学生的个性特征和生活环境,给同学们同等的爱,这是班主任顺利开展一切工作的基础。给以个别学生生活上的指导。要经常与学生进行必要的心理交流,让学生感到老师无私的爱和深切的关怀,感到班主任是最信任的人,是有话最可倾诉的人,这样,班主任和学生的思想沟通了,那么教育学生改掉坏习惯、行为也容易多了。俗话说:“严是爱,松是害,不管不教会变坏。”班主任在各项活动中,该肯定的就肯定;该否定的就否定,在全班构成一种能伸张正义、制止错误思想的现象的群众舆论。在班上,按照学校《行为规范》的要求对学生进行德育量化打分,班干部记录在德育量化手册上,把它作为年终评优评先的重要条件,促进学生行为习惯的养成,提高学生思想品德素质。
四、班主任要善于表扬,巧妙地批评:
鼓励学生的好处充分体此刻它能给学生奋发向上的动力,培养学生的自信心,小学生更喜欢得到老师的表扬和鼓励,这对他们不仅仅是一荣誉的享受,更能增强他们的勇气和力量,因此,班主任要善于表扬,要会表扬。
作为教师,要正视学生中的差异。对待“问题学生”要从关爱的心态出发,动之以情,晓之以理,用人格力量去感化他们。如:我班的学生小强,母亲早逝,父亲常年在外打工(文化层次低),家境贫寒。不得不寄居在他的大姨家,他行为习惯很差,脾气暴躁,经常逃学、偷东西、打架等。是同学们公认的无可救药的那种令人厌恶的学生,在班内影响力特大。当我接到这个班时,他不断的违反纪律,令人头疼。之后,我跟他大姨和他多次交流,从正面、侧面去了解他。在这期间,我很注重顾及他的自尊,使他产生亲切感、信任感,愿意与我作心灵的交流,这样使他从思想深处认识错误,改正错误。在班内,多给他创造表现自我的机会,让他感受到自己的价值所在。当他一步步转变的时候,同学们都感到无比的高兴。于是,我在班内就让小强做改正缺点的典型,让他用他的行为教育和他有类似毛病的同学,带动他们改正缺点。此刻,小强已经和班级和谐的融为一体了。
五、认真做好家访、开好家长会和个别座谈。
就应适时召开好家长会。在召开家长之前首先把学生名单发到科任老师手中,科任老师又先找这些学生深入一层谈心进一步了解学生。开家长会时,到会的家长和科任老师都有说不完的话。以前家长听完老师的说话之后想个别了解状况就没有时间了,此刻这种谈话式的家长会能及时回答家长的问题,深得家长的好评,收到良好的反应。在课余,还就应利用各种机会和他们闲聊,与学生进行个别座谈,并做好记录。交流沟通多了,就能了解学生的思想动态和行动表现,及时解决他们的思想困惑,纠正其不良行为。
几年来,我透过实践和探索在班级管理上积累了一些经验,取得了必须的成绩,但时势在变,教育在变,学生在变,作为班主任必须要不断学习新的有用的东西,掌握当前社会中最先进的元素,与时俱进,永远走在时代的前面。小学班主任工作的资料复杂的,任务更是繁重的。但是,只要我们真诚地捧着一颗“爱心”,是完全能够干得十分出色而游刃有余的。在今后的教育生涯中,我将用我的青春继续耕耘属于我们的那片园地,努力做一个有特色的小学的优秀班主任。
班级管理案例(三):
抓住一切机会表扬学生。
一个同学字不好,要批评他。指着他同桌的字说:“你看,XXX的字写多好,你要向他学习。”他同桌听了喜形于色。
前天刚批评过武鑫源,学英语不认真,默写单词错了好多。他哭了。虽然更多的是懊悔,但必须也搀杂着对教师的愤恨,至少是阴影。这天早上他领操,王卿说,武鑫源嗓子哑了。我正要安排人替他领口号,却听到了他雄壮的声音,尽管沙哑,却很有力。晚上,我很容易提到了这件事:“武鑫源同学这种精神让我很感动……”话说完,看到武鑫源的眼里泛起了泪花……
班级管理案例(四):
班级管理成功案例:整队上技能课
下节课是信息课,需要整队去机房。孩子们还未从中午的闹腾中安静下来,排队时,说话的,大闹的,叫嚷的,推搡的,整个教室一片混乱。我站在讲台上,静静地看着底下的他们,一反以往用提高声音来镇压的做法。孩子毕竟是孩子,教室依旧如原先一样,刮过我的耳膜,阵阵高高低低的噪音。我皱了皱眉头,然而,我依旧,静静地环抱着手臂,一言不发,但是不同的是,我用我的目光,扫视着教室。说不清楚那是怎样的一种目光,但是,我明白它的作用,因为我看到当我盯住哪一个调皮的孩子时,他立即收敛,站到了队伍里去。墙上的钟,分针转了一圈又一圈,五分钟过去了。
也许是因为看到了我的一言不发,孩子们互相提醒着,教室最后安静下来。他们在等待着我下一句不知是斥责还是批评,我看到他们的脸上,表情,眼睛,躲躲闪闪。当教室安静地只剩下窗外其他班级孩子的吵闹声时,我慢慢地走下讲台,走到教室的第一排。
“刚才我看了时间,你们排队花了5分钟,也就是浪费了5分钟,我明白你们很喜欢信息技术课,但是你们刚才的表现却告诉朱老师,你们不想去上课,既然如此,那么就在教室里先待5分钟吧。”我不紧不慢,声音十分平和。我明白,这一招,很灵。这帮孩子个个都爱上信息技术课,每次都巴不得早点去教室,好打开心爱的电脑,趁老师还没来痛快地过把瘾。此刻让他们足足比平时要迟5分钟离开教室,信息教室又在底楼,他们可难受了。但是,孩子们乖乖地挨着这不长不短的5分钟。5分钟过去了,“5分钟到了,好了,记住,下次如果你们想早点过去,时间都掌握在你们自己手里,早早整好队,就能早点去教室,下次我会让那些自觉排队,动作迅速的小朋友们先去教室,其他的你们就眼红吧。”我摸摸前排一个小调皮的脑袋,只见他还有班里另外几个对我不好意思地吐了吐舌头。最后,在将近7分钟之后,安静有序的队伍走出了教室。
班级管理案例(五):
规矩别急着定,等到发生状况的时候再说
课堂上串位是不能允许的,那容易让学生合伙学坏。但不急着跟学生说。直到有一天,宋老师说地理课上有人点火,一查,是武鑫源跑到了苗晋铭位上点的。严厉批评之,并定规矩如下:课堂严禁串位,违者严惩。几天过去了,没发现有人串位。
学生有事请假回家,就应由家长先给老师打电话说明,以免出问题。这规矩也不急着说。这天下午,刘沛然说要回家,家里有事,他妈妈让他回去。他要说谎咋办?借机把规矩立下。
从开学来,我还没在白天检查过寝室。虽然不断给学生要求,但凭经验,明白里面问题必须不少。但学校没有什么措施,我也不急着立规矩。昨日,玉林过来说,七五班女寝一楼没叠被子,男寝一楼没倒垃圾。学校领导专门跑来批评我,这还了得,问题相当严重!(嘿,机会来了!)当即在大课间带领四个寝室长挨个检查,把检查到的问题一一记录,每人次扣两分(刚好昨日开始实行积分制),并下达整改令。这天再去检查,一个比一个好!我拍了照片,下午第三节放给学生看,震撼教育啊!
还有一点。昨日检查完寝室,并没有对着没叠被子或失职的同学发脾气,而是表扬了那些做得好的同学:在老师从来没有检查过、没有表扬过的状况下,这些同学还能坚持叠被子,真是不容易!这段话还为这天埋下了伏笔。看完照片,我说:同学们啊,一天做这么好容易,可天天坚持做到这么好可就难喽,你们能做到吗?异口同声:能!
班级管理案例(六):
要善于抓住稍纵即逝的契机
昨日检查了寝室,男寝二楼的被子叠得个性整齐,明显比一楼要好。但在晚上检查寝室时,发现武鑫源等在我走了之后很肆意的说话。于是,这天的一场思想工作就有了题目。
晚自习是两节语文。学生要做一张试卷,用时70分钟。收卷后,离放学还有20分钟,打开电脑,展示了昨日检查寝室拍的照片。两个女寝不分上下,但对于男寝的状况,大家能够明显看出,二楼比一楼好。
眼看共识已经到达,我话锋一转:“这天不能给二楼加分,因为他们纪律不好。”其实卫生和纪律是两码事,但学生是分辨不出二者的关系的。
叙述昨晚武鑫源违纪的状况。然后定性:“他们是欺骗老师。”
如此定性,才能对心灵构成震慑。
再讲老师平时如果相信他们。目的是加强效果。
再讲自己平时如何忙碌,但发现了这等状况后,以后不得不拿出更多时间检查寝室。作痛心状。
教室一片肃然。效果呈现。
再问:其它寝室还有什么问题?
有人开始“揭发”。
揭发出来的都是些鸡毛蒜皮之事,我松了一口气。
今晚不用查寝了,必须十分好。顺势解决了星期四日晚上的“乱局”。
班级管理案例(七):
“中等生”也需要注视的目光
王茜是新转来的学生。温柔文静,学习成绩中等,头总也抬不起,上课静静地听课,按时完成作业,从不惹事,是那种不引人注目的学生。这就是她留给大家的印象,而且她很快就不再引起大家的注意了。
但我总觉得她有些异样。课堂上,我精心设计的情境深深地吸引着同学们,他们用心发言,热烈讨论,课堂上经常高潮迭起,我和同学们一齐享受学习,一齐体验快乐。但我发现王茜依然安静,依然低着头,我看不到她激动的眼光。我试图透过提问来调动她的`用心性,她倒也认真回答,但还是不主动。两个月过去了,王茜依然默默无闻。罢了吧,她既不是学习有困难,需要帮忙的后进生;也不是学有余力,需要个性“加餐”的优等生。很快,我也不再留意她了。和许多老师一样,我把目光更多地投向需要帮忙的后进生和学有余力的优等生身上,以保证合格率和优秀率。
期中考试后,王茜的妈妈第一次来到学校。她说,她躲在窗外听了我好几次课了。是吗?我心里一惊。她说,女儿经常眉飞色舞地向她描述,说老师的课上得好,她个性喜欢听。几乎每一天晚上,王茜写完作业后,总要在自己房间里给布娃娃们上课。她发现女儿的神态、语气都极像老师。毫不起眼的王茜居然能那样眉飞色舞,被我忽视的王茜居然把我当偶像一样模仿。末了,王茜妈妈说出了孩子小小的心愿:请老师多看看她。
我惊讶,我激动,进而我深感内疚:我的漠视正在慢慢地熄灭她的热情,我居然轻易地忽视了这样用心的学生。曾几何时,老师们在“考试”这根大棒的指挥下,目光一再地偏移,使尽一切办法提升学生考试的合格率和优秀率,所谓的“抓两头,丢中间”就因此而产生了。是啊!不是要看合格率吗?老师就花时间辅导后进生;不是要看优秀率吗?老师就花力气给优等生更多的机会。至于中等生,没必要也没时间、没精力去照顾了。其实,中等生所占比例最大,他们基础并不差,潜力很大。更关键的是,他们容易转化,受用心因素推动就会变成优等生,受消极因素影响就会变成差生。他们同样需要老师的目光注视,需要平等的机会,他们的热情还能够更充分地燃烧。
我感谢王茜妈妈给我上的这一课。带着内疚,我把目光投向每一个学生,尽力给每一个学生应有的关怀。我相信,当我的目光不再偏移时,“王茜”们的眼里必须会发光,笑脸必须会更灿烂。
(3)问题生可能是大家谈论得最多的一块了。优秀班主任介绍经验的时候,总要举个转化问题生的例子,以证明其工作的成功,平时班主任们用在问题生教育上的精力,则是十分可观的。有的班主任对我说,他百分之八十的精力都用来对付问题生了,问题生甚至把他备课的时间都挤掉了。有些班主任干脆就把问题生称之为“头痛生”,分班的时候,要是自己班里有两个严重的问题生,那就“没好日子过了”。因为问题生与班风是相互影响的、互动的,这个道理显而易见。但是班主任往往强调问题生对班风的负面影响,片面抱怨“一粒老鼠屎坏了一锅汤”,而忽视班风对问题生的正面影响,他们的思维方式是单向的。但是光承认问题生与班风相互影响是不够的,我们需要研究一下,在什么状况下,问题生对班风的影响大于班风对问题生的影响,在什么状况下,班风对问题生的影响大于问题生对班风的影响。这个道理并不复杂,谁强势谁就对别人影响大,谁弱势谁就容易受别人影响,这和文化传播的规律差不多。所以,如果一个班班风稳定,班主任能够主导班风,问题生就会受班风较大影响,所谓“火大无湿柴”;反之,如果一个班班风没有构成,或者不稳定,班主任不能主导班风,那么问题生对班风的反作用就会增强,有可能构成“一粒老鼠屎
坏了一锅汤”的局面。可见,如果真有一粒老鼠屎坏了你一锅汤,你光抱怨这粒老鼠屎是不行的,恐怕你这锅汤本身也有一些问题。要避免夸大问题生的负面作用。
由此产生的一个问题是:既然班风与问题生是相互作用的,我新接一个班,要稳定局面,是从抓班风入手呢,还是从抓问题生入手呢?这个问题对初为人师的年轻班主任显得尤为重要。一般来说都就应从抓班风、稳定基本群众入手,而不要跟在问题生后面,被他们牵着鼻子走。这期间,如果问题生进行干扰,点他们一下,只要他们但是于放肆,就不要急于和他们“决战”,要适当做点妥协,不要死心眼。抓住基本群众,手里有了“兵力”,以后的仗就好打了。您会发现,当班里基本群众构成跟着班主任走的态势时,问题生一般也就不敢造次了,他们很会“观风声”的。什么状况下能够直接从问题生切入管理班级呢?一种状况是班主任经验丰富、潜力很强,而问题生的势力又不太大,如此班主任能够上来就把问题生控住,一下子把班级稳定下来。但这是比较冒险的,对教师潜力要求甚高,一旦拿不下来,“初战失利”,下一步棋就比较难走了。还有一种状况是问题生过于嚣张,邪气太盛,教师妥协他得寸进尺,教师的友好他也不领情,不把他压住,正气起不来,基本群众也拢但是来,那没有办法,只好从问题生开刀。这一般需要学校的支持,在全校点名批评或者给予纪律处分,俗话称这种办法为“杀鸡给猴看”。用此法要注意,打击面必须要小。
这种办法火药味太浓,对和谐不利,是不得已而为之,小学很少需要这种办法,中学也尽量少用,只有对重度的问题生,而且是挑战学校纪律权威的个性猖狂的问题生,才能够采用如此策略。此刻班主任“杀鸡给猴看”的策略用得太滥了,多数是不必要的。
我国自从解放后建立班主任制度以来,从来没有减少过对问题生的关注,光名称就有“差生,落后生,后进生,学困生,个别生,问题生”等多种。对策则通常是软硬两手——一手是管卡压,另一手就是哄(比如什么赏识、招安),所谓“恩威并施”。但往往收效甚微。那么要提高转化后进生的成效,前提就是要弄清他们后进的原因,才能对症下药。专家通常把后进生分为以下几种类型:
(1)不良行为习惯型
有的小说小动,有的爱接老师下茬,马马虎虎,磨磨蹭蹭,站没站样,坐没坐样,没有礼貌,不懂规矩,迟到早退,招三惹四,五分钟热气,不用心参加群众活动。他们一般对老师并没有敌意,只是管不住自己。学习成绩问题不大,品德方面也没有大问题。但是这种学生会给教师带来无穷的麻烦,很让人头痛。如果说人们对品德型问题生的主要印象是“坏”,对心理型问题生的主要印象是“怪”,那么对行为习惯性问题生的主要印象就是“赖”。这种学生往往知错认错,但是屡教不改。他们有的显得很幼稚,“纯天然”。这种问题生的数量,无论在小学还是中学,都比较多,是问题生的主力。
凡属习惯问题,根子几乎都在家庭。他们的问题主要是家庭教育失误造成的,他们的毛病主要是家长惯出来的,冰冻三尺绝非一日之寒,已经构成坏习惯了,很难改正。解决这类问题,除了一般性的班级管理和教育之外,最好能找到其家庭教育具体的“失误点”,让家长自觉调整,帮忙孩子进步。为此,教师务必掌握指导家庭教育的专业技术。只会给家长打电话告状是不行的,要学会诊断其家庭教育的问题,而且能给家长“出招”。当然也要给学生“出招”,因为这种学生都并非愿意如此,他们只是太习惯做错事了,意志薄弱。他们往往一副很无助,很无奈的样貌。行为习惯型问题生个性需要耐心,因为这种事不可能立竿见影,只能慢慢来。
(2)厌学型
早期设备管理案例范文 第二篇
班组长赵成业这两个月为生产的事忙得焦头烂额,正值一年中任务最忙的时候,不但每月的计划生产任务额加大,而且临时订单和加急订单也是一个接着一个。为了按时完成任务,确保整个班组的业绩,赵成业在要求班组成员加班加点赶任务的同时,不断地鼓励整个班组成员发扬“一不怕苦,二不怕累”的精神,保证产品的生产质量。
本月初,车间主任又安排下来一个大客户的紧急订单,要求赵成业的班组必须按时、按质完成。于是,第二天的班前会上,赵成业鼓励班组成员一定要以拼搏精神完成任务,并针对原定生产任务和新的紧急任务进行了调整,明确必须按时完成紧急生产任务,并给每位班组成员规定了具体的任务和要求。
为了确保紧急订单任务按时、按质完成,赵成业每天都会在生产现场进行监督、控制。到了第8天,班组骨干王业生病请假,赵成业就安排xxx接替他的工作,尽管xxx的工作能力比王业要差一些,但也能满足按时交货的要求,因此赵成业就没有过多考虑。
眼看紧急订单的交货日期就要到了,前两天由于忙于其他事务未在现场的赵成业想到车间看一看生产进行得是否顺利。当他赶到现场时,被眼前的情形吓了一跳,由于xxx这个工序的效率上不来,影响了整体产品的效率,要想完成紧急生产任务是不可能的了。
早期设备管理案例范文 第三篇
一、预算管理
(一)同济医院战略导向的全面预算管理体系构建
医院战略规划是医院全面预算管理的出发点和依据,整个预算管理体系应围绕实现医院的战略目标展开。华中科技大学同济医学院附属同济医院为落实“建成国际一流医院”的发展目标,通过实施战略导向的全面预算管理,初步实现了医疗资源的有效配置和医疗成本的合理控制,促进了服务水平不断提升;同时,病人费用增长得到控制,医务人员待遇得到逐年提高,有效地推动了医院医、教、研的发展,使医院的发展规划和战略目标逐年得以实现。其主要做法包括:
一是将原有的传统预算管理向下延伸至基层业务科室,建立起由基层业务科室、归口职能部门、预算管理委员会(党委会或党政联席会)、职工代表大会构成的四级预算管理体系。
二是分解战略目标,将发展规划转化为业务预算。根据医院长期战略及年度工作计划,编制收支预算总体框架,形成一级预算;归口职能部门根据医院年度发展思路,制定部门工作计划,编制归口管理的经济业务预算,形成二级预算;根据基层业务科室工作量、次均费用、药占比、材料占比等指标,将二级预算相关支出,分解至各业务科室。基层业务科室的资本性支出预算,由各科室根据资产使用状况及技术开展情况进行申报,通过专家论证,综合评判是否符合医院战略目标的原则下,确定相关预算。
三是预算审批“三上三下”,融入战略发展目标。医院预算审批经历“三上三下”论证过程,院领导,相关部门负责人及财务部门对各部门申报的预算,结合上年执行情况及预算年度工作计划逐条分析讨论,保证下层目标支持上层目标和部门之间的横向协调。
四是预算逐层考核,战略目标深入人心。医院建立了从职代会到基层预算单元的逐层预算绩效考核体系,结合关键预算指标,将战略目标渗透到科室和岗位。医院将战略目标推进、预算执行率、成本管控效果和绩效目标实现情况等指标纳入科室及项目绩效考评,落实奖惩,形成全员参与预算,硬化预算约束,强化支出责任,实现医院整体目标的良好氛围。
(二)华东师范大学院系构建预算管理状况评价指标体系
华东师范大学在以院系为基本预算单位的二级预算管理体制基础上,通过设计并实施院系预算管理状况评价指标体系,实现了对院系预算管理状况的量化评价,满足了院系不同年度间的纵向比较和不同院系间的横向比较需求,为学校决策层直观展示各院系预算管理基本情况,也为学校建立院系预算管理状况评价数据库创造了条件。同时,将院系预算管理状况评价结果与预算拨款安排挂钩,在校内全面传递了“重视预算、编好预算、狠抓预算执行”的预算管理理念,激发了院系加强预算管理的积极性,提高了经费使用效益。其主要做法如下:
一是评价指标体系以预算工作流程为脉络,主要包括预算编制、预算调整和预算执行3个一级指标和6个二级指标,定性与定量相结合,按照院系预算编制、调整和执行结果进行评价考核。
二是通过设置收入预算完成率、预算调整比率、支出预算完成率、预算执行率以及其他收入的增长率等重点,考察预算管理评价指标对学校预算拨款及使用的指导。
三是将院系预算管理状况评价结果与预算拨款安排相挂钩,调动了院系加强财务管理工作的积极性,使院系由“多要钱”向“花好钱”转变,由“练外功”向“修内功”转变。各院系对预算管理的重视度和管理水平明显提高,指标体系所期望的激励机制得到有效发挥。
四是各院系在进行纵向年度比较时,可以清楚了解自身预算管理的优点和缺点;在对各院系进行横向比较时,学校可以清楚了解到院系间预算管理水平的差距;从而促进各院系取长补短、改进预算管理水平,提高资金使用效益。
二、成本管理
(一)北医三院病种成本管理探索与实践
为控制医疗费用过快增长,切实减轻患者就医经济负担,北京市开始试点按疾病诊断相关分组(DRGs)付费方式。DRGs付费方式,是指医疗保险的给付方不是按照病人住院的实际花费付账,而是根据病人的年龄、住院天数、手术、疾病严重程度、合并症与并发症等因素,把病人分入临床过程相近、费用消耗相似的同一个组中,根据不同的分组确定定额支付标准,按病组定额支付医疗费用。对于医院方而言,DRGs支付方式使病人的住院费用有了上限控制,医院必须在保证医疗质量的前提下,提高效率、控制成本,一旦管理不善,医院将自行承担超过支付标准以上的成本。
在这种新的医保支付模式下,北京大学第三医院作为首批试点医院之一,努力提升医院精细化管理水平,探索出一套行之有效的病种成本管理方法:将病种作为成本管理对象,以成本核算数据作为管理依据,将疾病的成本信息与临床业务管理相结合,建立起闭环的、以病人为中心的全过程成本费用管理体系,取得诊疗流程优化、医疗质量安全水平提高、患者费用降低等多重成效。共结算9702例病人,占出院人数的11%,涉及医院30个临床科室106个病组。其主要做法包括:
一是制定了基于成本发生地进行成本归集的病种核算模式。将临床路径中所发生的医疗护理工作内容按照发生地点进行成本归集,既能够明确临床路径中的医疗责任,也有利于明确成本责任。
二是通过病种成本管理实现对诊疗环节的成本控制。通过病种成本核算,准确掌握疾病在诊疗护理过程中的真实消耗;通过明确成本责任,强化医务人员的成本意识;通过成本分析和专家咨询,找到成本可控点,制定出成本目标并落实到成本责任主体,使医疗资源得到有效利用。
三是缩短平均住院日,减轻患者负担,提高医院管理效率。通过编制临床路径,增强了诊疗活动的计划性与合理性;加上手术室、麻醉科、检验科等平台科室高效运转的配合,在确保医疗质量的前提下,缩短住院天数,增加床位周转次数,为更多的病人提供医疗服务,同时降低住院患者个人的医药费。
(二)华西医院成本精细化管理助力医院“内涵式”发展
四川大学华西医院坚持社会公益性定位,推进“减量提质”的“内涵式”发展战略和成本精细化管理,在开展科室全成本核算的基础上,完成全院近3000项医疗项目成本核算和一万多种病种成本(按ICD-10分类)核算,形成完整的成本数据链。成本大数据使管理者对医院运营做到心中有“数”,决策有的放矢,有效地提升了医院社会效益和管理效益。医院药占比、平均住院日和患者次均费用持续下降,患者满意度提高。其主要做法包括:
一是建立成本精细化管理体系。第一层是业务系统,包括HIS系统、会计核算系统、物流系统等;第二层是成本核算系统,包括科室全成本、医疗项目成本和病种成本核算系统;第三层是医院经营预测和决策支持系统,包括院长、科主任决策支持系统。
二是引入“作业成本法”,采用计算机建模,确保成本分摊公允性。首先,将医疗服务项目分解成不同作业;其次,将科室直接成本归集到作业上,其余成本通过成本动因分摊到各个作业上;再次,将项目作业汇总,得到医疗服务项目成本;最后,将治疗某一病种所耗费的医疗项目成本、药品成本及单独收费材料成本进行叠加,形成单病种成本。
早期设备管理案例范文 第四篇
九月一日早七点四十五分,作为三十中校长助理的我与另一位分管教学的副校长陪同辛校长到教学楼检查。辛校长走在前面,我和郝校长紧随其后。在上楼过程中我们见辛校长不断捡拾楼梯间的纸片和烟头,我和郝校长也跟着捡拾。到了教学楼三楼,整个楼道一片哄闹。这是高二年级,上早读已经二十分钟了,其余年级早已在教师的组织下有序的读课文,到底是怎么回事?我见辛校长本不高兴的脸上眉头锁成了”川“字,连忙前去了解情况。原来钥匙在年级办公室,昨天还在用,今早来找不见了,整个三楼的门都不能开。于是,班干部找老师,老师找年级组长,年级组长找教务处,教务处找后勤管理员,乱成了一遭。又忙活了十分钟,教室门总算开了,学生一片欢呼进了教室。校长就站在楼道的拐角处,目睹了整个过程。见门已开,他只对郝校长说了句:”让办公室通知十一点召开行政会。“说完就走了。
十一点整,校行政会议室内,所有成员你看我我看你,不知道要开什么会,一脸的轻松。见所有成员到齐了,辛校长说:”今天开个临时行政会,通报几个情况。一是今天早上高二年级因为教室门开不了,整个早读几乎没上;二是上午我到教学楼去了两趟,整个楼提道的纸片烟头随处可见;三是第二节课高一某班电教课无人上,学生在教室等老师;再加上昨天新教师会人到不齐等问题。这些情况不是偶然的,就本次开学工作二十九号做了专题安排,出现这种情况我觉得我这个校长当得不称职,请同志们给我提提意见。“直到这时,各领导才知道是怎么回事,一个个都陷入了沉思。十分钟后,各领导纷纷说了话,就自己的分管工作进行了检查与反思,提出了改进建议和努力方向。最后辛校长语重心长的说:”同志们能对开学工作进行反思很好,开学工作头绪多,大家忙这我知道,但安排的工作要重落实,一级对一级负责。学校管理就是服务,做一些平凡琐碎的事,为教师学生提供教学支持,把这些平凡琐碎的事做好,就是不平凡!“会议开了一个多小时,不用说,达到了预期的效果。
我是整个事件的见证者和参与者。事后我也在想,假如辛校长在楼梯间发一顿脾气该是怎么样的局面呢?或者其他方式?但我很快就否定了这个念头,出现这种局面后大家正积极在解决,如果大发脾气只能忙中添乱,还可能在学生中降低教师的威信。开学工作学校是一个整体,哪个部门出了问题都会影响教学工作正常运转。通过开行政会,各部门都反思自己工作的不足,既加强了各部门的协作,又有利于今后的工作,校长再加以指导,进而培养了部门领导的工作能力和方法,这种冷处理确实是一举多得!
过后,校园内一片整洁,各部门加大了工作落实力度,教学秩序井然,这正是冷处理应该达到的效果!
早期设备管理案例范文 第五篇
案例名称:学校用人原则
案例类型:教师管理
张老师是个让领导头疼的人物。他总是挑领导的“不是”,学校工作确实难做,有时也确实难以避免一些问题,他就抓着不放,到处散播。领导对他真是横竖不得。张老师又是一个业务能力很强的同志。他的教学业务水平高、工作能力强,在学校里很有影响力。学校交给他的工作都能按质按量完成,学生信任、家长放心。但他那股直冲冲的傲气让人很难接受。
学校领导调换,缺少一个年级组长,考虑到要有个能干的人领导全年组的同志一起工作,于是请到了张老师。张老师爽快地答应了,并讲到了自己对年级组的工作设想,听得校长一个劲地点头。最后张老师提出条件:“要我干,我一定干好,但要给我一定的权力。”最后,校长考虑再三,终于同意了他的要求,任命他为年级组长。果然他不负众望,出色地完成了任务。
分析:1.张老师的要求是正当的,校长应给予一定的权力,可以考虑让他担任年级组长组长的职务。
2.这里涉及领导用人原则的问题。领导用人要用人不疑,并用其所长,重在使用。注意责、权、利的结合。
3.案例中的张老师是学生信任、家长放心的老师,对这样业务成熟的教师,领导要适当授予一定的权力,这样既利于教师积极性的发挥,更利于工作的完成。
早期设备管理案例范文 第六篇
例13:某厂曾经购置某西欧国家的生产线,对线上某不锈钢装置的验收不到位,装置使用一年多就出现多处腐蚀泄漏,经过后来的检验,发现供应商是使用了低牌号的材质制造的。
例14:一些无良的供应商,将淘汰的旧设备翻新,重新刷漆,以旧当新卖给企业,企业在验收中竟没发现。在使用中发现问题较多,甚至在漆皮、腻子掉落后才发现是其他标识的旧设备,连呼上当,却已无法挽回损失。
例15:某钢厂在对日本进口设备引进中,提出386管理模式,包括“三大方案”,“八个阶段”,“六项标准”,很值得企业学习借鉴。其中“三大方案”是指“生产准备方案”、“开工方案”、和“试生产方案”。“八个阶段”是指“设计审查、设备监造、设备检验、施工监察、单体试车、无负荷联动试车、负荷联动试车、生产考核”的一贯制管理。“六大标准”是指“设计保证指标及考核办法”、“设备制造标准”、“设备精度检查表”、“安装要领书”、“试运转要领书”、“功能、机能考核鉴定表”。取得很好效果,也避免了不少陷阱。这是企业在设备引进中逐渐摸索出来的管理套路。
我们之所以罗列企业设备前期管理中的这些陷阱,就是让企业汲取前车之鉴,减少和避免以后的失误。
早期设备管理案例范文 第七篇
“七匹狼”班组即平顶山移动市区分公司新城区渠道班组,成立于元月,隶属于河南移动平顶山分公司新城区营销中心,是一个由青年员工组成的,富有活力与激情的团队,并主要负责所辖区域内的渠道拓展与管理工作!班组共有成员7人,号称“七匹狼”,七匹狼班组的班组名称和博客上的名称都叫“七匹狼”,七人均是本科以上学历,其中xxx党员4名。
,七匹狼班组在省公司的正确指引下,在市公司和分公司各级领导的英明领导下,在班组建设的熏陶下,充分发挥党员的先进模范作用,通过对班组管理建设的不断探索与实践,使班组文化在基层的落地生根取得了阶段性的进展。20七匹狼班组“七匹狼”班组牢牢把握促进发展、构建和谐两大要素,按照“营造氛围、搭建平台、开展活动、选树典型”16字方针,紧紧围绕“文化、学习、业务”三大主题,以“和谐型、绩优型、学习型、创新型、安全型、活力型”六型班组建设为载体,多措并举,从而有效推动了班组文化向高绩效方向发展。七匹狼班组在KPI指标和绩效考核上取得了一系列良好的成绩,获得了领导的认可,尤其在班组建设方面取得了突出的成绩。
早期设备管理案例范文 第八篇
一、季度确信证明
季度确信证明,是通用汽车进行内部控制的一个基本工具。在每个季度,其下属的分(子)公司的总经理和财务总监都要将季度确信证明签字后,发给总公司的CFO。由于通用汽车在世界各地分支机构众多,通过这种季度确信证明制度,就能够加强对下属分支机构的控制,在最大程度上降低内部控制风险。
通用汽车下属的分(子)公司向总部提交的季度确信证明,应就以下事项做出保证:
1.季度财务报告应根据工人会计准则编制并出示,并遵守了公司的会计政策;
2.确保重大交易事项均已及时、准确记录;
3.确保会计内部控制制度在正常运转;
4.没有违背法令法规的行为;
5.对负债和损失均已入账,并为以下项目进行计提:一切价格上的未决事项、重大争议、担保或召回事项、合同及加工损失、雇员赔偿及其他事项;
6.损益表和资产负债表要保证能够反映所有的调整和估计事项;
7.对于所有的重大例外事项都已写明,并采取了相应处理措施。
季度确信证明的基本内容主要包括以下几个方面:
1.总账。美国以外的子公司,应根据美国的会计准则和总公司的会计政策所做的调整分录和合并试算平衡表一并报送。
2.现金。上报银行户头的余额调节表。
3.应收账款。应收账款报表要回答以下问题:
·应收账款的账龄报表是否与总账相符?
·超过60天的应收账款是否采取了有效措施?
·收到的账款是否及时进行了入账?
·季度末是否有预提的应收账款,如有,其中未开票的有多少?未定价的有多少?回收费有多少?
·不适用的有多少?
4.存货。主要内容应包括:
·存货价值表及循环盘点表;
·最近的存货实物盘点表;
·检查是否存在未入账债务;
·检查循环盘点的差异是否已经调整并入账;
·检查所有差异项目,比如销售退回、质检扣留、重新返工等是否已及时向供应商收取回收费;
·最近一次或计划中的存货需要在什么时间完成。
5.产权、厂房和机器设备。重点内容是:
·检查已报废的固定资产是否已经从总账中清除;
·检查新增固定资产是否已经及时提取折旧。
6.应付账款。主要内容包括:
·应付账款的账龄报表;
·供应商的对账表要与账龄报表相符;
·应付账款的截止时间要与月结和存货实务盘点时间相吻合;
·检查仓库收货是否及时,是否已经及时入账;
·检查因销售退回、质检扣留、重新返工等原因向供应商收取的回收费是否及时入账。
7.预提费用。主要内容包括:
·预提费用清单;
·雇员索赔计提;
·合理的工薪预提;
·为价格谈判做好充分准备;
·为尚未开票的运费计提;
·检查其他账龄过长的预提项目。
8.所得税。所得税账户要按最新的税务法规和当年的经营结果进行调整,另外,要检查一下是否存在因当地公认的会计准则与美国公认的会计准则的差异而计提递延税款的情况。
9.集团内往来。主要内容包括:
·检查内部来往是否进行了对账,对方的确认书是否有签字;
·集团内往来业务是否已经调整到了专门的集团内往来账户;
·检查在途货物是否记录为发货单位的发出商品,直到对方单位收到货物为止。
10.汇兑损益。主要内容包括:
·确保所有的外汇收支记录在季度末均已发送给司库;
·确保所有的外汇往来账户均已按集团颁布的月末汇率进行调汇;
·检查汇兑损益是否正确记录在经营利润之外。
11.其他资产。
二、职权分割调查
职权分割调查,主要用来控制季度确信证明没有涉及的方面,是另一个内部控制的基本工具。通用汽车对数百家子公司进行的职权分割调查,也是按季度进行,子公司的总经理和财务总监同样要将经过确认后的职权分割调查报告上交总公司的首席财务官。
职权分割调查的主要内容包括:
·销售、应收账款现金收款循环;
·应付账款、现金支付循环;
·财务循环;
·项目投资循环;
·工资薪金循环等。
子公司相关人员在填写完职权分割调查后,财务控制部门要对公司的职权分割调查做出总评价,并报财务总监和总经理审阅签字。子公司的财务总监和总经理审阅签字后,报地区一级财务总监和总经理审阅签字。地区一级的财务总监和总经理审阅签字后,报总公司财务总监备案。
三、内控自我测试
和前面两个内控工具不同的是,内控自我测试是分公司在季度确信证明和职权分割调查的基础上,开发的用来自用内控制度。内控自我测试覆盖销售——应收账款——现金收款循环、应付账款——现金支付循环、筹资与投资循环、担保循环、成本与费用循环等五大循环。对于每一个循环均要求制订详细的执行制度。
❤案例评析
近年来,随着美国安然公司的倒闭,以及施乐公司、世界通信公司在财务上的作假,这些事件直接美国导致了一部新法案即《萨班斯——奥克斯利法案》的出台。
这部法案涉及会计职业监管、公司治理、证券市场监管等多个领域,它的出台,意味着所有在美国上市的公司都要按该法案的规定办事。
新法案中争议最大、对企业影响最深的就是有关企业内部控制规定的404条款。这项条款严格界定了上市公司管理层对公司内部控制所需承担的责任和义务,它要求所有在美国上市的公司都要建立一套完整的内部财务控制系统和程序,同时管理层应对内部控制系统的有效性做出评价,而且评价的结果还要经过外部审计机构的审计,并由审计机构对管理层的内控报告出具规范的鉴证报告,以达到内部和外部双重监控的目的。
通用汽车的上述财务内控体系就是在该法案出台后,予以完善的。通用汽车公司采取的诸如季度确信证明、职权分割调查、内控自我测试等内控工具是值得借鉴和学习的,国内公司可根据自身的特点,有选择地加以借鉴,以设计研发出适合本公司的内部控制制度。当然,对于那些渴望前往美国上市的公司,就更应该多加借鉴。
早期设备管理案例范文 第九篇
案例名称:创造性地教学
案例类型:教学管理
听过两位教师的作文指导课,遇到了同样一件事情。
一天,李老师在上作文指导课,突然,从窗外传来一阵隆隆的响声和人群嘈杂的声音,这声音犹如一块巨石落入平静的水面,教室里顿时喧闹起来。紧接着,像有谁下了一道命令:”向左看齐“,所有的学生都向左边看去。这是怎么回事,还没等老师喊出话来,坐在靠窗边的同学已经站起来,趴在窗台上向外张望,其他的同学更是着急……,原来是单位拆迁重建,很多教师在忙着把办公室”搬家“.
教室里恢复平静后,王老师灵机一动,便放弃了原来的教学内容,而让同学把刚才的所见、所闻、所想说出来,写下来。结果,同学们个个情绪高涨,说得头头是道,写得也很精彩,乐得老师满脸堆笑。
而王老师面对同样的事情竞板起面孔,维持纪律,让学生回到座位上,继续原来的教学。而学生却余兴末止,沉浸在刚才的氛围中……
分析:课程改革的价值取向之一就是”变课程的预定性和封闭性为课程的生成性和开放性“.
李老师突破预定计划而”创造性地教学“,凸现了课程的多元创新的价值取向,
尊重学生的兴趣、情感,培养和爱护学生的求知欲。依据学生的兴趣、爱好和个性化选择来拓深、拓宽课程的内涵和外延。捕捉了这一偶发事件,把它转变成培养学生观察能力的活教材,引导学生看、听、说、写;指导他们学会了正确、全面、有条理地观察事物,取得了意想不到的教学效果。
而王老师的教学是一种”插秧式“的教学,这种教学其实就是试图维护严格的甚至苛刻的课堂秩序,即极端的课堂纪律,通过这种方式来确立所谓的教师权威。
王老师”以知识、学科为本位“,把学生当作”学科人“,而不是真正的”生命、成长中的完整的人“.他力图完成教学内容和任务,剥夺了学生作为学习主体的地位和权利,忽略了学生的兴趣、需求、情感,不重视学生的生心发展特点,是一种传统的教学活动。
早期设备管理案例范文 第十篇
案例名称:素质教育的学生评价
案例类型:学生管理
在全面实施素质教育的要求下,怎样评价学生的优、良、中、差呢?为此,我制订了这样的标准:一“现课程标准规定的基础科60分以上,并能发现自己的特长且有所发展的,视为及格;二、基础科及格或良好,特长科明显超过同年级学生的,视为良好;三、基础科良好,特长科大大超过同年级学生或有所发明创造的,视为优秀;四、仅基础科及格或仅特长科有所发展的,均视为不及格;五、仅基础科良好,或特长科单方独进的,视为畸形发展,作降格评价。这一评价标准的实施,使绝大部分差生”都抬起头来走路“,找到了自己成才的优势与途径;也使文化课考试分数好的学生不再自感样样都好,从而找到了良性互补、和谐发展的新路子。通过一个学期的实践,学生的学习积极性明显高涨,各科学习成绩有了大幅度的提高。
分析:素质教育要求我们把学生培养成全面发展的、并具有个人特长的有用人才。这实质上就是通过”合格加特长“的标准和策略培养人才。因此我们应积极调动学生的积极性,注意在学生的身心特性并确立了发展方向时,特长的发展最好与相关方面的发展和谐并进。但和谐发展和全面发展又有所区别,和谐发展是具体学生对全面发展的具体选择。作为学生整体来说,应把全人类的知识、技能和优良品质都继承下来,但作为学生个体来说,只能以特长为龙头带动相关方面和谐发展,成为基础相对宽厚而特色鲜明的人才。
早期设备管理案例范文 第十一篇
中职院校对于学生的培养既包括文化知识方面的培养,也包括思想意识、价值理念等方面的培养。
而班主任作为学生在学习和生活上重要的引路人,其对于学生和班级的管理与学生文化知识和思想意识两方面的培养有重要联系,因此,班主任应该明确自身的工作职责,不断地提高改善工作方法。
一、培养学生养成正确的学习态度
班主任应该培养学生养成积极且良好的学习习惯,这是一种学习意识的培养,对于学生而言,学习的过程需要他们拥有正确而积极的学习态度。
中职院校的学生正处在成长的重要阶段,在这个过程的学习中,教师的教育对于他们养成良好的学习意识和学习习惯有着至关重要的作用。
因此,在中职院校的教学工作中,班主任承担着培养学生养成正确学习习惯,端正学习态度的重要任务。
为了实现这一教学目标,班主任要有针对性地对班级的工作进行调整和研究。
特别是要从当前班级内部教学工作的现状、各个学科的教学情况等角度入手,深入了解学生的学习动态、学习方法等方面的内容,这样能够更好地保障教师对学生理解的程度更加到位,对于学生的学习认识也会更加明确,从而有效帮助教师在教学方法上进行调整。
二、帮助学生树立学习目标
职业化的教学工作更应该在教学中正视对学生学习目标的培养,这是教学工作中的重中之重。
在学习中,学习目标是指引学生学习的重要方向,也是学生在学习过程中的重要动力。
因此,在这个过程中,就需要班主任做好对学生的引导工作,对于一些在学习过程中存在学习目标不清晰,学习思想比较懈怠的学生,教师应该更加重视对他们学习目标树立的培养,让他们在学习的过程中有更加清晰明确的认识,对于自己的人生和职业进行科学的规划,这是班主任对学生教学的一个重要目标,也是引导学生学习目标实现的重要过程。
在教学目标的梳理过程中,班主任应该重视起对学生学习目标树立的引导过程。
例如,为学生提供更多的机会来进行学习目标的讨论,为学生提供更多的渠道来畅谈其对学习目标的看法。
班主任需要引导学生将自己的学习目标和自身的职业规划结合起来。
如计算机专业的学生,班主任可以在日常的教学过程中多和学生分享一些计算机专业就业方面的知识。
早期设备管理案例范文 第十二篇
财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿,一天,他走到休息室叫员工小马,通知其他人晚上吃饭。快到休息室时,陈经理听到休息室里面有人在交谈,他从门缝看过去,原来是小马和销售部员工小李在里面。小李对小马说:“你们陈经理对你们很关心,我见他经常请你们吃饭。”“得了吧。”小马不屑的说,“他就这么点本事笼络人心,遇到”我们真正需要他关心,帮助的事情,他没一件办成的。你拿上次公司办培训班的事来说,谁都知道如果能上这个培训班,工作能力会得到很大提高,升职机会也大大增加。我们部几个人都很想去,但陈经理却一点都没察觉到,也没积极为我们争取,结果让别的部门抢了先。我真的怀疑他有没有真正关心过我们。”“别不高兴。”小李说,“走,吃饭去。”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。
据上述案例,请指出:
1.案例中上司和下属的错误主要有哪些?
2.上司和下属接下来可以怎么做?
案例中员工小马的错误:
1.作为下属他没有把自己和同事想去参加培训的意愿让领导知道,领导也不可能面面俱到,了解每个员工的适时想法;
2.小马更不该在背后议论领导的,表现出对领导的极不尊重。陈经理不用委屈,没有替员工今后发展着想确实缺少点领导高度。上司以后在上班或业余时间主动多和部下接触,一边即使了解部下的思想动态,下属有意愿可以和领导沟通,不管领导能否办成,下属都应该感激领导的关心
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