5s管理心得体会范文(优秀10篇)

5s管理心得体会范文(篇一)

读书使人进步,读书使人睿智。近期,在工作闲暇之余拜读了《仓储管理》一书,让我受益匪浅。此书是以专篇案例介绍仓储管理绩效管理、制度规划与设计,使仓储管理者可以按表操作,轻松规范管理,为生产、品质、安全、人力、成本管理加分,具有很强的实务性、可操作性。

仓储管理已经成为影响产品市场竞争力的关键因素之一,它不仅是对储存物料的场所及其作业的管理,更是对生产和销售活动的一种支持性服务。仓储管理的良莠直接影响生产、物料管理系统的成败,因而仓储管理往往影响企业整体的品质、效率、成本及安全。

第一、明确认识到仓库管理的重要性。

仓库作为一个公司的物料和成品积散地,担负着非常大的作用。公司里几乎所有的流动资产都集中在仓库,仓库的流动顺畅与否,生产进出频繁和物料的收发是否正常有序,直接关系到工厂的生产效率能否达成有效目标。而物料的成本占整个企业成本的5070%,重要性极高,仓库对物料的数字准确性也关乎到生产的进度。如果物料没有及时供给生产,造成收发料的短缺,极可能会影响到出货的顺利。

仓库是物资的聚散地,所以,如何对物料的保护和控管也是直接关系到各种损耗和浪费是否能减少到最低限度。库存的有效控管和利用、不断地维护减少自然损耗、数字的精准控制等。

第二、仓库的分类和各种细节管理的认知。

一个优秀的管理者,会按照工作的计划,首先会列出一定时间段的计划表,这样可以提供完成目标的方向,减少因改变所造成的不确定性损失,更好的做出仓库管理工作,让生产管理得到最终的目标三高:高质量,高效率,高获利;二顺:生产顺,交货顺;一低:库存低。做到5个三:三齐库容整齐,货物整齐,堆放整齐;三清清楚数量,清楚质量,清楚规格;三符帐目符合,物品符合,卡片符合;三洁设备清洁,产品清洁,地面清洁;三能做好盘点工作,让物件不靠墙,不靠柱,不落地。做到循环管理,完整且运营流畅,同时做到绩效的考核,奖惩明确,提高管理者的工作积极能力。仓库管理需要优秀的管理者加上一个优秀的团队,因为一个优秀的管理者后面必定有一个好的团队。并且还要做好出入库的料帐记录与定期盘存,不良物料及呆废料的定期处理。简而言之,用四字来概括:帐、物、卡、证。并要求达成三符:账账相符、账实相符、账证相符。

第三、仓库管理安全方面知识。

在产品归于库房的过程中,对于产品的堆放要符合一定的堆放原则:立堆、加高机的利用、通道畅通、堆放时易读数等。但是对于堆放一定要遵循以下三不原则:不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和灭火器、不得超高。对于堆放一般采用四法管理:五五堆放法、六号定位法、托盘化管理法、分类管理法。储存和发放产品一般要遵循以下三原则:仓库十二防(防火、防水、防压、防腐、防锈、防爆、防晒、防倒塌、防潮、防盗、防蛀、防电)、定点定位定量、先进先出等三原则。

第四、仓库5S的积极开展,对于仓库管理起到非常关键的作用。

5S包括整理、整顿、清扫、清洁、自律,任何一家工厂的5S开展是否有效可以从仓库反映出来。仓库5S可以改善污染的环境,整顿混乱无序的工作现场,提高我们的品质和效率,最终提高产品和服务的品质。同时,仓库的5S对于仓库的物料更加规范更加有效储放也有积极和深远的意义。

第五、仓库管理者具有良好的沟通协调能力。

仓库是任何一家公司的中转站。所以,仓库主管必须和所有的相关部门都要打交道。各车间的主管、采购部、物控、财务、业务等等,几乎牵涉到公司所有的部门。仓库既要服务于生产,同时又是产品存放的直接责任人。因此,做为仓库这个后勤职能部门既要在坚持仓库管理各种原则的前提下,又要做好跟进生产的好粮草官。仓库管理者必须责无旁贷地担负起这个责任,既要坚持原则又要服务于生产,同时,还要让各相关部门在接受你的原则的前提下搞好生产。因此,仓库主管必须要具备良好的沟通协调能力。

总之,作为一名优秀的仓储管理者,我将本着努力工作态度,做一个有技术能力,掌握科学领导方法,有很严实的沟通协调能力,同时更重要的是做一个思维能力缜密的逻辑思考的管理者,做好仓库储存的管理工作。

5s管理心得体会范文(篇二)

为认真贯彻落实铁道部,“84”全路运输安全电视电话会议精神,以“吸取教训、振奋精神、转变作风、攻坚克难”为主要内容的大反思。引起了我们在安全工作中的思考和反思。铁路是最讲安全的,把安全放在首位是第一要务,是压倒一切的生命线。可“723”后让我们应该想到了什么,还应该认真做什么,去务实的做些什么,这是我要思考的。

一、要有安全意识。我们所有的文件、会议、检查都应该在实质上下功夫,思想上要高度重视。无论开展了什么教育,实行了什么包保,采取了什么卡控,都要体现在落实上,而不是在过程中,要看到的就是一个流程的结果。这就是大安全意识。

在日常的工作管理中,发现问题要立即做好记录、进行归类,当场提出限期整改的要求与措施。安排专人进行跟踪督导,问题解决后进行再次回访检查,直到问题的彻底解决。

二、要认真思考好每一个岗位的安全工作。在日常工作中,思想上对安全工作重视的程度不够,总认为有那么多的制度,有专门抓安全的机构,有分管领导,还有专业的检查组,怎么还能出事。有一种侥幸心理。

平时应不定期的对科室整体工作进行抽查。在科室内设立若干检查小组,对各车间、班组定期进行业务方面的安全检查以及不定期的抽查,为全段安全生产管理工作添砖加瓦。

三、管理上不到位。有时在抓安全的工作中,总认为我不是管安全的,有专门管的,我说多了不好。放松了在管理上的说教,也有怕得罪人的思想和老好人的态度。没有在安全上化解职工的思想情绪,也助长了不安全因素的发展。

在日常抓安全的工作当中,遇到任何安全方面的问题,应及时指出。遇到自己管理以外的问题,应向相关管理部门进行告知,必要时积极协同有关部门进行处理。平时应向职工系统的、人性化的宣传安全生产、安全责任的相关知识,使“安全”二字深入人心。

四、要从“723”事故教训中解脱出来,重新认识安全,全面理顺自己的安全工作。认真的思考,努力的投入,教育职工,提醒自己,找出自己工作中安全的关键部位,努力把好关口,切实树立安全第一的思想。

五、要从具体工作中抓起。作为从事材料科管理工作的我,要切实加强职工的劳动安全、材料出入库工作的安全、库房管理安全和开展有关安全方面的专业知识学习。不断增强自控、互控、他控意识。所有岗位都应该有安全预想和预案,做到预防在前,想在前,做在前,把制度落实在前。

1、从材料采购源头严把质量关,杜绝任何因材料质量引起的不安全因素;

2、严格按计划及时的发放劳动保护用品。

3、材料验收、发放工作程序科学,安全有效。装卸材料时应把人身安全放在首位,严格按要求配戴劳动保护用品,对有毒有害、强酸强碱、易燃易爆等材料要在相关专业人员的督导下进行搬运作业。

4、材料入库后应按照材料的物理、化学性质分库、分类进行堆码。

5、严格执行库房“十防”制度,确保库房管理安全。

6、材料向各车间运送途中要确保人身、车辆、材料的安全,杜绝任何安全隐患。

7、组织科室人员每月进行当月安全工作总结以及下月安全生产任务的预想,按照安全规章制度定出有关工作的安全预案,切合实际科学的执行,不断完善科室业务方面的安全知识。

8、定期开展有关安全方面专业知识的学习,使职工牢固树立“安全责任大如天,安全问题压倒一切”的思想意识。

六、要从自身做起。“723”事故的发生,确实存在着管理上的问题。就是对事物的客观认识不足,应从中吸取教训,要关心好职工,关心好企业,关心好我们的生产安全和管理安全。要坚持制度,经常深入现场,注意发现问题,解决问题,从小事做起,从过程做起,给全段的安全打下一个坚实的基础。

七、努力学习规章,带领科室职工开展安全规章学习教育,开展劳动竞赛、技术比武,发挥技术骨干作用,号召职工当技术能手,做安全模范。

八、围绕我段安全工作的总体要求,落实好近期发出的各项安全规章制度,努力实现生产安全稳定、人身安全万无一失。

总之。实现安全要从每一个人做起,从制定制度开始到落实好制度为果,尽自己的努力,确保我段各项安全工作落实到实处。

5s管理心得体会范文(篇三)

记得在《没有任何借口》中有这样一段话:“每个人所作的工作,都是由一件一件的小事构成的……所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,唯一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的事”,听起来平实无华的一句话,细细品来却意味深长。

人生就是由许多微不足道的小事构成。“智者善于以小见大”,从平淡无奇的琐事中参悟人生的哲理。他们从不会将处理一些琐碎的小事当作是一种负担或是时间的浪费,而是当作一次次积累经验的过程,为以后的宏图伟业做出的准备。正所谓“不积跬?,无以致千里。不积细流,无以成江海”

《5S现场管理》正是从我们工作中最简单的整理、清洁、打扫入手,通过一步步的深入,从规范个人的行为,到最终提高人的素质、教养、品格,从而促进工作效率的提高。

“5S”起源于日本,并在日本企业中广泛推行,为日本企业走向世界起到了推动作用。在日本,想要了解某个企业是否有生气、是否有良好的管理,产品质量是否优良,首先要看就是企业的5S管理如何。

为了有一个安全的、高效的、高品质的、人际和谐、精神状态朝气蓬勃的工作现场。为了使企业降低成本、按时交货、服务使顾客满意。推行“5S现场管理”便是一个充分而必要的条件。

“5S”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场的环境进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。推行“5S”,不仅能改善生产环境、提高产品品质,更重要的是通过推行“5S”可以改善员工的精神面貌,提高员工的素养,培养和吸引更多的人才,缔造一流的企业。

通过这次学习让我重新审视了自己,也更加让我在从事各项工作时有了更多的认识和借鉴。就像孔老夫子说的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。从妥善处理点滴琐事做起,规范自己的行为,提高自身的素质、教养,从而为自己职业生涯奠定良好的品格基础。

5s管理心得体会范文(篇四)

7月15日,我与同事们一起参加了由公司行政部组织的《有效商务沟通课程》培训,在1个多小时的观看培训授课录像里,加深了我对管理沟通的认识:

我觉得沟通是一种心态,不是一种简单的技巧,应该要时刻秉持“换位思考”的原则。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中有一点是非常重要的,那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方,了解对方在想什么。套用于我们的工作中,我们首先要尊重每一位用户,尊重每一位同事,尊重我们的上司。在与用户的沟通中,我们要从用户的角度出发,让他们感受到我们是真诚的为他们服务。在与同事的沟通中,不管他们是否有你优秀,都不能有我能做好他们就一定要做好的想法,不能像要求自己一样去要求别人。不要责怪,要多赞美,多鼓励,在与上司的沟通中,要准确的理解上级传达给我们的信息,毕竟所处的位置不一样,所考虑的问题也不一样,这就在很多时候造成了我们对信息的误解,并将错误的信息一直传递下去。

我所理解的“换位思考”,是指在与人打交道,在管理过程中,双方在发生矛盾时,能站在对方的立场上思考问题,一个企业,对内,管理者应当站在员工的角度去思考问题,解决问题;对外,企业应当站在用户的角度,想用户之所想,急用户之所急。

换位思考是以诚信为基础、以沟通为桥梁,是一种先进的管理理念和有效的管理手段,我认为,“换位思考”在管理中至少应有以下作用:

“换位思考”有利于建立良好的企业文化,企业的发展,从上看需要正确的发展战略,从下看需要良好的企业文化。企业文化就像企业的灵魂,要倡导积极正面,更要深入人心,应能够引起员工以及社会各方的共鸣。换位思考就可以营造一种宽松和谐的气氛,实施愉快式管理,对建立以合作为前提、双赢式的企业文化至关重要。

“换位思考”有利于进行有效的管理沟通,管理沟通既指组织信息的正常传递,又包括人员、群体之间的情感互动,前者以制度为基础,后者以换位思考为前提。在管理过程中,管理者每天所做的大部分决策事务,都是围绕沟通进行的,需要与上级、下属、部门间进行交流。正像一位管理大师所说:“没有人与人之间的沟通,就不可能有行之有效的领导。”在沟通中通过换位思考,可以相互了解、相互尊重,增强信心,建立信任关系,因此,换位思考是管理沟通的润滑剂。

培训的时间是短暂的,效果也不是马上就能显现,要经常性地温故知新,利用多种形式不断地调整自己的知识结构,在公司的发展的同时,自己得到不断的提升。

5s管理心得体会范文(篇五)

班级管理这件事不仅仅是班主任的事,我们数学老课堂也有很多地方要用到班级管理。

如果管理不好班级,课堂秩序将无法控制,因此,我会对班里表现优秀的和表现不太好的都“额外照顾”,对于表现好的学生我会利用下课时间多与他们沟通并表扬他们,让他们知道他们的优秀表现被老师认可了,这样他们会更努力地表现,去影响别人。对与表现不好的孩子,我也会利用课余时间与他们沟通,走进他们的世界,去寻找他们不够专注的原因,帮助他们养成良好的学习习惯。

班级管理处处体现爱心和智慧,我们班是小学三年级,很多学生都多才多艺,她们大胆,踊跃。当然要选一些有能力的课代表很容易的,她们也非常乐意。所以我要尽量让她们都能发挥她们的才华,尽量让每位学生都是我的助手,我也是每位学生的助手。这样就会有人帮我去影响、去管理孩子们,有时候孩子们与孩子们之间的交流会比老师与孩子们之间的交流更有效。同时要让自己树立为班服务的思想,对学生管理不能让孩子有反感的现象,要让他们觉得老师说的是对的,对老师有一定的崇拜感,这样他们会更更信服老师。

做好班级管理,才能为班里的孩子的成长保驾护航。

5s管理心得体会范文(篇六)

学习erp这学期我们学习了erp沙盘模拟课程。通过对沙盘模拟试验的学习,我们都有了不同程度的提高,以下就是我对于试验阶段的心得。erp对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说erp就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案,企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说,erp给了我们一个实现自己管理梦想,积累经验的平台。

对于沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为5个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。通过学习,使我对erp沙盘模拟有了初步的认识,了解了一些关于企业经营管理方面的知识,把模拟企业运营的关键环节:战略规划,资金筹集,市场营销,产品研发,生产组织,物资采购,设备投资与改造,财务核算与管理等,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则,通过企业四年经营,使我们在分析市场,制订战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,参悟科学的管理规律,提升管理能力。

从我们“企业”的6年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。

通过之前的模拟也给了我很多启示。

首先,我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自己的眼界,增加自己的见地。

其次,我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少,但过于零散的知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习,更多的注重知识间的勾继关系,使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。

还有一点,我觉得通过实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。erp的模拟软件模拟性十分的高,但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况,积累到更多的经验。企业经营的最终目标是盈利,其主要途径一是扩大生产,二是控制成本。在erp模拟中,产品的直接成本是固定的,那么扩大销售就是最直接最有效的盈利途径,扩展市场,增大产品市场占有率,研发新产品都可以扩大销售,直接提高企业利润。企业的生存和发展依靠市场,赢得市场就是赢得竞争,在争取定单的同时要充分和产能否则既会损失客户的利益,也会使自己企业的信誉地位下降,并要赔偿客户的损失,这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信,保持诚信也是我们立足社会的基本准则。erp课程的学习强化我们的管理知识,训练管理技能,理论与实践相结合,体会到企业管理的严密性,在市场的残酷竞争中和企业经营风险面前,就像人生的道路一样让我们面临选择,“坚持”与“放弃”可以很容易说出口,但是都需要大的勇气去做,这虽然只有的学习,却不仅教会我们企业的相关知识,也由此上升到人生。“不轻言放弃”应该是我们每个人的信仰,在风浪中搏击,秀出自己的一片美好的天空。我还是想真心感谢学院和老师们,感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验,增强我们的自信心。

5s管理心得体会范文(篇七)

通过各位老师、领导的培训、授课,使我有了深刻的体会:首先,农村管理在未来的新型城镇化建设中更加重要。综观世界各国的城镇管理历史和发展过程,城镇管理关系到一座城镇的生存和发展,关系到人们的工作和生活,关系到经济社会的持续发展,尤其是乡镇的现代化程度越来越高,城镇管理就尤显重要。其次,人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念,是政府管理理念的重大改变,它让农民能够享受充分的知情和监督权力,真正实现了政府职能的转变,真正做到了以人为本的理念创新。

通过这几天的认真学习,使我体会到了这不但是锻炼的时期,也是收获的时期。在紧张之余,我感到一份庆幸,因为学习班的举行,为我提供了一个学习思考、锻炼提高的良好机会。为我们提供了系统的学习机会使我受益非浅,能有机会参加培训和学习,我感到机会难得,在培训中提高了我的专业知识水平,为有效的开展好今后的农村工作提供了保障。

5s管理心得体会范文(篇八)

汽车服务顾问工作心得体会范文篇1

在杭州xx4s店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。

我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点

5s管理心得体会范文(篇九)

为了加强企业内部管理, 展示良好的企业形象,提升企业综合管理水平。为此公司组织开展的“5S”活动已拉开序幕。班组长以上的技术管理人员对“5S”管理知识的学习,让大家对“5S”管理的认识进一步加深,我作为其中的一员,体会尤为深刻。结合公司的实际情况,谈谈以下几点心得体会:

一、“5S”管理在现代企业管理中的重要性

现场“5S”管理是以整理、整顿、清扫、清洁、素养为主要内容的现代化管理方法,是企业做大做强、应对市场提高竞争力的需要。如果企业即使拥有最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地杂乱,材料备件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越没劲,这样企业可能会出现这样那样的问题, 5s现场管理可以有效地解决这个问题,它能使你企业的生产环境得到极大地改善,是你企业走上成功之路的重要手段。从长远来讲,现场“5S”管理给企业带来的效益是无价的。因此, 企业开展现场“5S”管理是十分必要的。

现场“5S”管理是企业推行“标准化、信息化管理,挖潜降耗增效”的重要手段,是企业加快企业文化建设,提升企业形象的重要内容,是企业技术进步的需要,是进一步提升企业管理水平的需要,是培养、造就高素质职工队伍的需要,。因此,在我们公司开展“5S”管理, 对于提升企业综合管理水平有着非常重要的作用和深远的意义。

二、现场“5S”管理工作的实施需具备的基本条件

现场“5S”管理工作的实施,首先解决好硬件和软件两方面的问题。作为软件方面公司有健全的组织机构,各部门分工具体,责任明确,为“5S”实施提供了重要保障。作为硬件方面公司要有投入,主要解决好以下几个方面的问题:

(1)对现场派班室、更衣室进行装修;

(2)对桌椅、更衣柜、工具柜进行统一调整配备;

(3)公司设立待修设备、备件堆放区,可利用材料堆放区,费旧材料处理堆放区。垃圾处理区,员工工作衣清洗凉晒区,公司创造好了这些基本条件,再利用好现已具备的优质资源,现场“5S”管理实施工作一定能达到预期的目标。

三、如何巩固“5S”成果的长效性

(1)“5S”管理要成为公司和部门例会的重要内容;

(2)“5S”管理组织机构要长期设置,不能因人员的变动而停止;

(3)“5S”管理要结合其它工作,长期设立督查组,其执行效果要成为公司综合管理考核指标内容;

(4)“5S”管理工作上下要思想统一,全员行动,常抓不懈;

(5)“5S”管理实施工作要规定为各类先进评选的指标之一;

(6)“5S”管理实施工作要健全激励制度。

四、享受“5S”管理成果,展望企业美好的未来

企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。随着公司现场“5S”管理的实施,全体员工的积极参与并坚持不懈,在前进中不断提高和深化, 二年后,公司工作场所,一目了然,安全、舒适、明亮的工作环境必将成为现实,员工的工作热情和良好的素养得到验证,企业良好的形象必将得到同行业的认可。到那时,大家都将会为自己是上峰的一名员工而感到骄傲和自豪,“上峰”也必将成为水泥行业一块响噹噹的品牌!让我们一起去行动,一起去努力, 尽早去共同享受“5S”管理成果给我们带来的快乐吧!

5s管理心得体会范文(篇十)

门店是连锁企业的支柱利润来源,门店的规范化运营管理,一直是众多企业的心中之痛如何建立系统的门店运营管理规范,为门店的持续赢利奠定基础?我作为一名门店的店长,借此来谈谈我在门店管理中的一些经验和心得,主要有以下三方面:

首先,货架商品的陈列管理。所有陈列商品的大前提是要有清洁感,都要给进店挑选商品的顾客留有一种明亮、整洁、朝气蓬勃的印象。要保持商品的清洁,必然要保持货架、柜台及商品包装的清洁。其次就是商品的陈列,如地堆陈列、端架陈列、货架陈列等。地堆陈列:货堆如山,才能让顾客感觉到数量大的魅力,端架陈列:一般摆放的是品牌商品或者是季节性商品。季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的商品,从而获得利润,同时带动整个超市的繁荣,此时我们必须用头脑和身体去感知季节性的变化。货架陈列:一般用来陈列品种繁多的商品,货架有很多层次,要注意商品的一物一签,品牌系列自上而下的排放,上货补货时要掌握先进先出的原则,新品的陈列,对于此类商品要关怀倍至。

其次,门店中层人员的管理。门店中层管理人员领班,犹如店长的臂膀,他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层管理者必须提高自身素质和管理水平,尤其是要熟知和掌握日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带动员工积极实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作,使自己成为积极合格的考评者。其次,员工考核细则实施的关键,是门店负责人要高度重视,必须身体力行,严格地督促中层对员工考核的程序,并认真计划、组织实施,安排布置和检查,将此工作纳入门店中层管理人员的考核内容中。从而使得中层及员工的工作积极性和主观能动性进一步提高。

最后,如何提升淡季的销售业绩。淡旺季的交替好似季节之间轮换,在淡季中,怎样使得门店销售淡而不淡,淡中有升呢?可以通过对消费者需求的了解,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升销售业绩。其方法是:首先,要改变经营的理念,树立销售无淡季的意识,和厂家及供应商积极联系,取得他们的支持。淡季的价格优势是吸引消费者的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者。其次,门店在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与团购客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作。再次开拓销售市场,挖掘门店潜力,发展新的团购客户,取得他们的信任并加以巩固,同时也是为了旺季更好地销售奠定了基础,扩大了团购客户的队伍。达到淡季与旺季销售共同提升的双赢目的。