银行服务督导招标文件范文(优秀11篇)

银行服务督导招标文件范文 第一篇

加强和完善垦区政府采购和招投标工作实施方案

根据《中国xxx黑龙江省农垦总局委员会办公室关于印发的通知》(黑垦办文［2006］11号)精神，结合垦区政府采购和招投标工作的实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实《招标投标法》、《政府采购法》，提高采购招标标的物的质量，节省投资，把关系垦区发展的重点项目和涉及广大群众切身利益的教育、卫生、公路建设等投资项目的采购招标工作做深做细，从源头上预防和遏制腐败，有效地治理商业贿赂，为垦区建设社会主义新农村服务，为全面建设小康社会创造良好的经济和社会环境。

二、工作目标

一是全面深入地开展政府采购及招投标工作，扩大采购招标范围和规模；二是依法规范地开展各项采购招标业务，保证采购招标工作的公开、公平和公正；三是采取有效措施保证采购招标标的物的质量，提高节支率；四是标本兼治，切实落实好反腐倡廉工作；五是抓好治理商业贿赂工作，加强对采购招标工作的监督。

三、工作任务及要求

（一）进一步完善政府采购及招投标制度。

垦区各级各单位都要根据有关法律法规和政策规定，进一步完善政府采购及招投标制度。

1、垦区各单位采购货物、从事工程建设及接受服务，必须严格执行国家有关法律法规，属于招标范围的，必须按照《招标投标法》等有关规定进行招标；属于政府采购范围的，要按照《政府采购法》的有关规定实行政府采购。

2、总局和哈尔滨分局机关各部门及垦区在哈尔滨市各单位，零星购买台式计算机、笔记本电脑、打印机、传真机、投影机、摄像机、照相机、扫描仪、复印纸和打印纸等办公设备及耗材，必须到总局采购招标局办理采购手续，并到协议供货单位择优购买。其它分局和农牧场等单位在哈尔滨市采购上述物品的，也必须到总局采购招标局办理采购手续，并到协议供货单位择优购买。

3、采购招标权限和限额标准，仍执行总局办公室黑垦局办发［2000］1号、总局黑垦局文〔2001〕132号、黑垦局文［2004］66号、黑垦局文［2005］349号等文件的规定，不得擅自采购招标或越权采购招标。

4、总局直属各医院、各分局中心医院(医疗集团)所需医疗设备、仪器、耗材和药品须报总局政府集中采购机构实施集中采购；承担职工医疗保险任务的农牧场等基层单位职工医院所需耗材、药品和一年内购买同类医疗设备及仪器总金额50万元以上的，须报总局政府集中采购机构实施集中采购；属国家及总局卫生基础设施建设项目由总局政府集中采购机构实施集中采购。50万元以下的，由分局政府集中采购机构实施集中采购。垦区各类高中等学校所需各种仪器设备、课本和图书等，由总局政府集中采购机构统一组织采购。农牧场所属中、小学一年内购买同类货物总金额50万元以下的，由分局政府集中采购机构实施集中采购；一年内购买同类货物总金额超过50万元的，必须报总局政府集中采购机构实施集中采购。

5、垦区各类公路建设统一实施政府采购和招投标管理。垦区各有关部门和建设单位都必须按照总局有关部门的要求，搞好公路建设的招投标工作，提高公路建设质量，节省投资，防止腐败。

6、为发挥规模采购优势，垦区各国有或国有参股企业及农牧场长期或大批量使用并需外购的包装物(包装箱、编织袋等)，必须由总局或分局按权限分工实施集中招标采购。

（二）花大力气治理商业贿赂。

1、加强领导，狠抓落实，确保治理商业贿赂工作取得实效。各级党政部门要充分认识到商业贿赂的危害性，精心组织，周密部署，摸清商业贿赂的特点和规律，抓住关键环节，全面治理商业贿赂，建立起积极合理的预防商业贿赂的长效机制。

2、各级采购招标监督管理部门要不断加强和完善政府采购及招投标管理工作，针对政府采购及招投标的特点，研究制定政府采购及招投标领域防治商业贿赂的管理措施和实施办法，堵塞工作环节上的漏洞。

3、着重解决政府采购及招投标过程中市场准入、资格审查、评标定标、合同履行以及验收等问题，按照公开透明、公平竞争、公正和诚实信用原则开展采购招标业务。

(三)增强采购招标工作透明度，规范采购行为。

1、所有政府采购及招投标项目，必须在国家指定的媒体上发布招标公告，整个采购招标过程要规范、合法，中标结果要予以公布。

2、采购单位及采购招标机构不准干预和误导评标过程和结果；评标委员

会成员结构要合法，专家数量要在2/3以上，其余1/3为采购招标机构、建设（采购）单位或建设（采购）单位主管部门的代表；建设（采购）单位不准违反评标委员会法定人员结构的规定，争当评委成员。

3、在评标和定标过程中要充分听取专家的意见，依靠专家选择或推荐中标（成交）供应商；坚决防止业主单位个别人说了算；评标（估）报告要把中标或未中标理由说明说透，做到定之有据，否之有理。

(四)树立大局观念和服务意识。

1、各级采购招标监督管理部门及招标机构，都要积极投身于垦区社会发展和经济建设的大环境中，努力营造良好的招投标环境，为垦区项目建设提供优良的服务。

2、积极配合项目建设(采购)单位，充分利用招标机构的专家信息库资源，为建设(采购)单位当好参谋和助手。要置身于项目建设，跟踪项目进展情况，掌握项目动态，监督、协调和解决合同执行中出现的问题。

3、建立项目合同执行监督检查制度。依据招标结果和项目执行过程中的合理变化情况，对项目招标合同执行情况进行联合检查，认真把好验收关，切实提高项目建设质量和资金使用效率。

（五）提高认识，加强领导。

1、各级领导要站在建立公平交易环境、保护干部、建设清正廉洁的干部队伍、融洽干群关系的高度，进一步提高对政府采购和招投标工作的认识。

2、要建立政府采购及招投标领域防治商业贿赂的长效机制，用发展的思路和改革的办法解决导致腐败现象发生的深层次问题。严格按照政府采购和招投标制度办事，坚持从源头上预防腐败和治理商业贿赂。

3、要加强反腐倡廉教育，建立政府采购及招投标保证措施，完善监督机制，做到在思想上重视、制度上保障、行动上落实。

四、监督检查

(一)建立健全政府采购及招投标监督机制。

1、建立招标机构自律和内部防范制度，完善内部采购业务流程和内部管理规章制度。

2、建立新闻舆论以及供应商和特邀监督员的监督机制，构建多层次、多渠道的监督体系。

3、要搞好上级采购招标机构对下级采购招标机构的监督管理，分局和农牧场采购招标机构不得擅自或越权实施采购招标。凡擅自或越权实施的采购招标无效，并追究有关当事人的责任。

4、把开展政府采购及招投标专项检查工作做为一项长期和规范的制度坚持下去。

（二）充分发挥监督管理部门的职能作用。

1、发挥好各级纪检监察、检察院预防职务犯罪、公证、审计和采购招标管理等部门的监督管理作用。总局采购招标局负责垦区采购招标监督管理工作。各部门要结合各自的工作特点，切实负好责任，抓好正反两方面的典型，对政府采购和招投标工作制度执行好的单位予以表彰奖励，对违法违纪、采取变通等手段排斥和规避政府采购和招投标的单位，要严肃处理，决不手软，以确保垦区政府采购及招投标工作健康发展。

2、今后，总局每年都将派出由有关部门组成的检查组开展专项检查工作，或委托会计师事务所进行专项检查。各分局、农牧场可不定期地对所辖单位政府采购及招投标工作进行检查，要及时总结经验，善于发现新问题，解决新问题。

（三）监督检查的主要内容。

1、有关政府采购及招投标的法律、法规和规章制度的执行情况；

2、政府采购及招投标工作开展情况；

3、廉政建设、反腐败及防治商业贿赂工作落实情况；

4、采购范围、采购方式和采购程序的执行情况；

5、分局和农牧场采购招标中心是否擅自或越权采购招标；

6、采购人员的职业素质和专业技能等。

各分局、农牧场、总局直属各单位要根据本实施方案的要求制定实施细则，并认真抓好落实。

银行服务督导招标文件范文 第二篇

●“x团队”拓展体验目标

A、增进个人的有效沟通，增强团队的整体互信

B、提升开放式的思维模式

C、将团队凝聚力提升至更新的层面

D、提高团体的领导、执行能力

E、有效的将培训与娱乐融为一体，体验快乐，寓教于乐

对个人而言

认识自身潜能，增强自信心；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；调试心理状态，达观面对工作与生活的挑战；认识群体的作用，增进对集体的参与意识和责任心；启发想象力和创造力，提高解决问题的能力；改善人际关系，学习关心和更融洽地与他人合作；学习欣赏、关注、爱护大自然。

对企业而言

全面明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力；树立相互配合，相互支持的团队精神和整体意识；改善人际关系，形成积极向上的组织气氛；促进组织内部的沟通与交流；挖掘员工在工作上的更多潜能；形成从容有序的团队运作风格。

●活动形式：

在训练设施、后勤设施完备的训练基地，学员可以在专业培训师的引导下，接受挑战，突破自己惰性，建立自信心，实现有效沟通，整合团队目标，形成战斗力团队。课程设计以团队发展阶段的特点及各阶段团队成员的心理变化为主线，即：

团队成立期→团队组建、建立诚信

团队探索期→明确目标，产生领导核心

团队动荡期→化解冲突、统一规则

团队成熟期→凝聚企业文化，形成认同感

通过团队实操、心理启发、技术检测、个人尝试、团队作为、军事行为等项目体验参与及环环相扣的课目设计，令学员在全程培训的氛围中，寓教于乐、寓教于智，增强主动参与性，形成严守纪律、坚决执行、承担责任和永不放弃的团队精神，从而达到凝练企业团队合力作用的效果。

07：30集合、出发，告别工作生活、寻找新自己

07：30——09：00到达指定地点，分发迷彩服

09：00——10：00破冰环节，开营仪式，培养团队纪律性，团队构建，授旗、主教练宣达培训纪律

10：00——11：00拓展项目模块：鼓动人心

11：00——12：00拓展项目模块：动力圈

12：00——13：30午餐，餐后休息一会

13：30——17：30拓展项目模块：共绘公司蓝图

17：30——19：00返程，回到x温暖的家

涉及项目介绍

拓展项目：破冰起航

拓展方式：

在规定的时间之内完成教官下达的训练课目。

拓展目的：

培养现代企业人的服从意识；

打造团队执行力，提高数字化的执行意识；

培养个体的使命感，培养团队的荣誉感；

磨练意志，增强纪律性

拓展项目：团队构建

拓展方式：

给予团队必要的材料和工具，要求队员组建自己的团队文化。

活动目标：

了解团队的概念；

组建团对文化；

选领袖、起队名、队呼、队歌、队徽。

拓展项目：授旗仪式

拓展方式：

在队长的带领下分队呼喊团队文化，主教练宣布正式开营。

拓展目标：

团队气势pk，增加团队气势；

取长补短，学习长处、发现缺点；

增加团队的荣誉感。

拓展项目：鼓动人心

项目介绍：

每组一面鼓一个排球，每个队员都要有蝇子，蝇子不能系在鼓环上，蝇子不能系在球上，球打在蝇子上不算球不能落地，用鼓颠球最多次数的队胜出

项目目的：

协作、沟通、团队角色的重要，执行力，听从管理指挥，坚持，时间观念，目标明确才能有好的成绩。

拓展项目：动力圈

项目介绍：

凝聚力与向心力（一个高绩效团队的向心力和凝聚力作用）操作程序：所有人手拉手围成一圈，松开手，每人握住绳子的一部份围成一个圆，双脚合并，用脚后跟着地，所有人同时向后倒，让一个最重的人在这个绳子上走一圈。

项目目标：

100%的执行力；团队间互相协作；增强自信和自己控制；学习换位思考，更好地理解他人；立团队内部的信任感，理解信任和承诺的重要性和力量；决不放弃，直到成功为止，克服人性的弱点，为团队目标的实现而努力；侧重于通过一种最合理的人力资源分配来达到最佳的工作效率和获得最好的工作成就。

拓展项目：共绘蓝图

项目类型：团队合作项目

项目目标：通过所有学员共同努力完成一幅具有企业文化代表意义的巨型图画。

项目时间：约3个小时

项目目标：

通过团队的共同努力完成一幅具有企业文化代表意义的图画，用视觉的感观直接呈现在面前，提升企业员工的企业归宿感，同时，在前期制作过程中，团队成员的相互协作，增进团队成员间的凝聚力。

《共绘蓝图》课程是一个侧重企业文化和团队分工的课程，在课程操作过程中，小组之间的分工是完成巨画项目的最重要的基点，经过2—3个小时的工作，小组间充分的协作好，完成一个完全属于自己公司概念的团队活动。

总结回顾与分享、颁奖

内容：教官对一天的课程做一次总评，带领学员进行分享。对整个活动进行总的升华；将我爱我家（贵公司）的情感带入分享之中；评选出活动中的优秀份子，并对其进行奖励。

目的：整个培训流程让大家感到的不仅仅是新鲜、刺激，更多的还是在完成项目的过程中，大家从中体验到的团队的力量，一个团队的沟通力、协调力、凝聚力、创新力、行动力是这个团队制胜的关键所在。一个团队的整体能力并不是所属成员能力的简单相加之和。它是一种无论在数量还是质量上都超出原有成员能力的新的力量。

费用包含

课程设计费（根据企业需求，设计专项课程）

培训拓展费（专业拓展培训师全程跟进）

器械折旧费（全欧洲进口，国际一流品牌）

保险费（10万意外保额、1万医疗保额）

饮用水、常用药品费、定制公司横幅、活动迷彩服装费用

专业摄影师全程拍照+录像活动后赠送U盘（内装活动照片和视频原件）+每人一张合影照片+公司宣传片（选出部分好的照片和视频做一个宣传片，展现出公司员工阳光、积极、向上的团队精神）

用餐：1正餐（正餐标准300元/围x10人）

用车：豪华旅游车来回接送（正规旅游牌照，豪华大巴车来回接送人）

赠送：学员用品纸、笔、营旗等

费用不含

其它个人消费

银行服务督导招标文件范文 第三篇

一 、活动主题:

喜迎“三八”真情回馈

为回馈广大新老客户长期对本行的支持，支行特举行喜迎“三八”真情回馈活动,借此活动提升提升我行的品牌知名度，提高服务水平，赢得良好口碑，为支行完成xx年第一季度及全年任务目标打下坚实的基础。

二、活动目的：通过本此活动，银行业务力争在xx年年初实现以下目标：

1、客户新增数量超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高。

3、圆满完成各项业务指标。

三、活动时间：

xx年3月5日-xx年3月8日

四、活动对象：

所有持我行银行卡、存折的客户和新开户客户。

五、活动内容：

1、活动期间，凡在我行办理定活期存款客户均可得到喜迎“三八”真情回馈活动赠送的礼品。

2、活动期间，为庆“三八”妇女节我行特推出两款专为女性同志制定的理财产品：财富债券77期，153天，年化收益率可达;财富债券83期，365天年化收益率可达

;样样高收益，等你参与。

六、成立活动领导小组

银行服务督导招标文件范文 第四篇

一、活动银行：

xx银行

二、起止时间：

20xx年x月x日止

三、活动地点：

xxx

四、活动时间：

20xx年x月日-20xx年x月x日

五、活动对象：

x行信用卡(准贷记卡除外)

六、活动内容：

活动期间，持x行信用卡在xxxx中心刷卡满额获赠以下好礼：

单笔有效消费满xxxx-xxxx元(含)，赠xxx元xxx礼卡;

单笔有效消费满xxxx元以上(含)，赠xxx元xxx礼卡;

(注：活动期间，每位客户最高领取xx元;不予周六满额立减活动同享)

七、活动细则：

1、《满额赠礼》持卡人需持符合赠礼条件的pos签购单、购物小票及本人银行卡在商场内指定地点领取礼品，并在奖品签收单上签名，拒绝交回签购单的将不提供领取礼品的机会。pos签购单当日有效，逾期作废。

2、活动期间，每张符合条件的信用卡最高限领600，且购买同一件商品不得分拆多次刷卡或使用多张银行卡刷卡。数量有限，先到先得，送完即止。

3、本活动只针对个人消费行为，批发类、购买购物卡、团购等消费不参加此次活动。

4、发生撤销及退货交易时，应退回相应礼品。

5、限xx地区的贷记卡才可参加本次活动。

银行服务督导招标文件范文 第五篇

一、活动总主题

“中行卡五一献礼，‘金’喜来找你！”

二、参加活动卡种

长城系列信用卡、中银系列信用卡

三、活动时间

4月30日—5月3日

四、活动内容

（1）一重礼———“商场、超市购物大抽奖”

活动期间，在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

万亚商场标准：当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动，活动中将抽出5名幸运客户，每人奖励500元商场购物券。

时代超市标准：单笔消费满99元即可参加抽奖活动，每个超市将抽出50名幸运客户，每人奖励价值100元超市券。

（2）二重礼———刷卡赢“金”活动

凡活动期间，消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动（房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动），该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖，吴江奖项的设置如下：

特等奖1名奖励10g金条一根。

银行服务督导招标文件范文 第六篇

一、活动时间

20xx年XX月XX日

二、活动对象

中国银行借记卡、中银信用卡、长城信用卡

三、活动地点

陕西金岳楼珠宝店（西安市西大街219号）

四、活动内容:

活动期间在规定时间持中行卡在指定商店刷卡消费即可享受“黄金每克266元，凭中行卡每克减2元，购物前一百名客户送转运珠”特惠。

五、活动规则

1、客户需持中行卡刷卡消费方可参加活动；

2、持卡人需在结账时出示中行卡，并明示使用及参与活动；

3、活动不可兑换现金、不找零、不与其它优惠同时享受。

4、持卡人享受优惠后，商户须派专人填写《顾客签单记录表》相关内容（见附表）；

5、优惠条款适用于参加本次优惠活动签约商户，如遇商户停业需提前告知；

6、中国银行在法律许可的范围内享有本次活动的最终解释权。

六、组织实施

1、活动期间，合作企业对中行卡持卡人给予“黄金每克266元，凭中行卡每克减2元，购物前一百名客户送转运珠”优惠待遇。

2、合作商户需在店内摆放活动宣传品（电子显示屏等），按要求在活动期间提供中行卡持卡人相应优惠，并保证活动的顺利进行。

3、活动期间合作企业如未能按合同执行，中国银行有权追究其违约责任，并要求对方承担相应损失。

4、活动结束后，须将顾客签单记录表附带POS签购单据发送中国银行项目负责人进行审核，并由负责人组织完成项目后评价。（表格内容见附件）

银行服务督导招标文件范文 第七篇

一、活动时间

20xx年9月20日

二、活动对象

中国银行借记卡、中银信用卡、长城信用卡

三、活动地点

陕西金岳楼珠宝店（西安市西大街219号）

四、活动内容:

活动期间在规定时间持中行卡在指定商店刷卡消费即可享受“黄金每克266元，凭中行卡每克减2元，购物前一百名客户送转运珠”特惠。

五、活动规则

1、客户需持中行卡刷卡消费方可参加活动；

2、持卡人需在结账时出示中行卡，并明示使用及参与活动；

3、活动不可兑换现金、不找零、不与其它优惠同时享受。

4、持卡人享受优惠后，商户须派专人填写《顾客签单记录表》相关内容（见附表）；

5、优惠条款适用于参加本次优惠活动签约商户，如遇商户停业需提前告知；

6、中国银行在法律许可的范围内享有本次活动的最终解释权。

六、组织实施

1、活动期间，合作企业对中行卡持卡人给予“黄金每克266元，凭中行卡每克减2元，购物前一百名客户送转运珠”优惠待遇。

2、合作商户需在店内摆放活动宣传品（电子显示屏等），按要求在活动期间提供中行卡持卡人相应优惠，并保证活动的顺利进行。

3、活动期间合作企业如未能按合同执行，中国银行有权追究其违约责任，并要求对方承担相应损失。

4、活动结束后，须将顾客签单记录表附带POS签购单据发送中国银行项目负责人进行审核，并由负责人组织完成项目后评价。（表格内容见附件）

七、活动宣传

1、中国银行渠道

1）中国银行短信平台

银行服务督导招标文件范文 第八篇

一、活动时间

20xx年xx月xx日

二、活动对象

中国银行借记卡、中银信用卡、长城信用卡

三、活动地点

陕西金岳楼珠宝店（西安市西大街219号）

四、活动内容:

活动期间在规定时间持中行卡在指定商店刷卡消费即可享受“黄金每克266元，凭中行卡每克减2元，购物前一百名客户送转运珠”特惠。

五、活动规则

1、客户需持中行卡刷卡消费方可参加活动；

2、持卡人需在结账时出示中行卡，并明示使用及参与活动；

3、活动不可兑换现金、不找零、不与其它优惠同时享受。

4、持卡人享受优惠后，商户须派专人填写《顾客签单记录表》相关内容（见附表）；

5、优惠条款适用于参加本次优惠活动签约商户，如遇商户停业需提前告知；

6、中国银行在法律许可的范围内享有本次活动的最终解释权。

六、组织实施

1、活动期间，合作企业对中行卡持卡人给予“黄金每克266元，凭中行卡每克减2元，购物前一百名客户送转运珠”优惠待遇。

2、合作商户需在店内摆放活动宣传品（电子显示屏等），按要求在活动期间提供中行卡持卡人相应优惠，并保证活动的顺利进行。

3、活动期间合作企业如未能按合同执行，中国银行有权追究其违约责任，并要求对方承担相应损失。

4、活动结束后，须将顾客签单记录表附带POS签购单据发送中国银行项目负责人进行审核，并由负责人组织完成项目后评价。（表格内容见附件）

银行服务督导招标文件范文 第九篇

一、评选宗旨

为了庆祝建国六十周年，表彰、宣xx商银行广大职工在改革开放、行业经营、支持服务于xx经济发展中做出突出业绩和重大贡献的优秀人物，弘扬他们积极向上、锐意进取的思想观念和精神，为涌现出更多推动我市经济发展行业优秀人物而进行的评选活动。

二、评选条件

在xx市xx银行范围内(市行下辖各支行、营业部、机关)，为xx银行的发展建设和为xx市经济建设发展作出突出业绩和重大贡献，有明显代表性的。全体xx银行员工均可参加评选。

三、奖项设置

本次评选设置如下奖项：

(1)xx市xx银行十佳窗口(班组)

(2)xx市xx银行十佳服务明星评选(个人)

四、评选机构

由xx银行为主办单位负责人和相关单位的负责人组成xx市徽商xx十佳集体、十佳窗口、十佳服务明星评选活动组委会。组委会下设办公室，负责评选活动的具体实施。确保评选的权威性和公正性。

五、评选办法及步骤

xx市xx银行十佳集体、十佳窗口、十佳服务明星评选活动分为推荐人选，确定候选人、候选人宣传(电视展播)、候选人公示、xx广播电视报投票评选，总结表彰六个步骤进行，具体实施办法如下：

第一阶段：推荐人选

各推荐单位根据评选意见的要求推荐1名本支行(营业部、机关)优秀的人物参选，并严格按照要求准备推荐材料，按时上报。

第二阶段：确定候选人

xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星评选活动评选办公室对所有推荐人选的推荐材料进行审核，将符合推荐要求的人选提交组委会，推荐材料不齐全或不符合要求的人选，不具备参选资格。组委会根据人选的事迹情况，每项评出10名（班组）候选人，10名十佳服务明星候选人。

第三阶段：候选人宣传

xx电视台、、、有针对性地对候选人进行采访，并做专访报道。

第四阶段：候选人公示

通过xx电视台将10名（班组）候选人，10名十佳服务明星候选人向社会公布，在10天内广泛征求社会各界的意见，如有异议，xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星评选活动评选办公室将协同有关部门进行核实，并将核实结果提交组委会。对于经核实确有问题的候选人，组委会将取消其参选资格。

第五阶段：投票评选

银行服务督导招标文件范文 第十篇

一、活动目的

向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策，开展有针对性的金融知识普及；展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验，营造良好的社会氛围；推介特色服务和特色产品，努力提升小微企业金融服务水平。

二、活动时间

XX年5月10日至6月10日，为期一个月。

三、组织领导

（一）成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组，由行长任组长，主管副行长任副组长，办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。

四、宣传内容

（一）推进小微企业金融服务的政策；

（二）小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施；

（三）小微企业金融特色产品和服务创新；

（四）小微企业成功融资案例等。

五、活动安排

（一）5月10日至5月15日为准备阶段，制定详细方案，总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。

银行服务督导招标文件范文 第十一篇

一、合作单位简介

二、活动目的

以五一劳动节为契机，以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1、活动内容

1）体感游戏吸眼球

为达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口（或能力可及范围内）开展体感的游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找客户群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2）当客户吸引人群吸引至一定规模的时候，可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。

2、交流话题建议

抢答问题建议如下：

1）某银行是哪年成立的？

2）某银行的经营理念是什么？

3）某银行理财产品产品规格有几种？问题可选择一些针对客户需求方面的。

3、宣传方式

（1）在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告；

（2）在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告；

（3）通过微信宣传活动信息；

4、活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动的开展情况，由现场人员总结客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户，待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1、目标客户

目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的.到访客户，以及当天老带新客户；

2、客户组织

约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1、时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2、地点

我行社区银行门口（或能力范围可及内）

六、费用预算（请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等）

XBOX360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0——500元（可用我行现有水杯或其他）

平板电视1台3000元（社区银行应自有此设备）

七、预期效果分析

1、通过本次活动预计带来的业务量

业务量不敢保，人气量肯定暴增

2、通过本次活动预计带来的影响

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